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Christa (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel aber leider keine Kinder-Animation
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir verlebten mit unseren Enkelkindern (3 und 6J) 9 Tage in diesem schönen, gepflegten Hotel. In allen Katalogen wird die Kinderbetreuung/ Animation beschrieben. Aus diesem Grund hatten wir das Hotel gewählt.Wir wurden sehr enttäuscht! Es findet nichts statt! Es gab eine verschmutzte Sandecke, vermutlich nächtliches Katzenklo für die vielen Tiere auf dem Gelände und einen Tisch mit Malblock, 1Tuschkasten und 4 abgearbeiteten Pinseln, dazu 2 Schaukeln und Klettergerüst. Die Animateure hatten keine Lust sich mit den Kindern abzugeben, abends gab es 20Minuten Kinderdisco.Nette Erwachsene ließen unseren 6jährigen Enkel beim Boccia mitspielen.Als ich einen Animateur fragte, ob man eine Kinder Runde machen könnte, lehnte er ab. Das wars.......Kinderbufett gab es auch noch nicht,was ich verstehen kann bei nur ca 15 Kindern. Aber es war immer wieder schwierig, kindgerechtes Essen anzubieten. Als ich ungewürzte Nudeln vom Show Cooking wollte, gab man mir Kalte! Das haben wir in anderen Hotels in der Türkei so nicht erlebt..... Wir hätten gern Strandspaziergänge gemacht, aber das war bei diesem Desinteresse nicht möglich. Schönes Hotel, vielfältiges Bufett aber nicht oder noch nicht Kinderanimation, aber dann bitte Termin im Katalog nennen!! Das Hotel ist nicht für Behinderte oder "Fußkranke" geignet! Tip: Ausflüge auf der anderen Straßenseite buchen zum 1/2 Preis!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa
    Alter:66-70
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es tut uns leid, das Sie eine etwas weniger positive Erfahrung gemacht haben. dieser Art nehmen wir sehr ernst und setzen alles daran ihren Wünschen gerecht zu werde. Wenn Sie uns nochmal die Chance geben sollten, ihr vertrauen wieder zugewinnen, kann ich ich ihnen versprechen, dass wir unser bestes geben werden İhnen den Aufenthalt hier bei uns so angehenem, wie möglich zu gestalten. So das sie uns mit einem sehr positiven Eindruck wiedewr verlassen, so wie es so viele Gaeste von uns tun. Mit freundlichen Grüssen İhre Gaestebetreung Neslihan Dogan