Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Es ist ein tolles 5 Sterne Hotel mit einem traumhaften Ambiente und Blick übers Meer. Die Anlage selbst ist unbeschreiblich schön. Einfach Mega!!! Dafür ist der Service im gesamten Hotel (Zimmerservice, Restaurant, Bar, Rezeption) unterirdisch und entspricht in keinster Weise leider einem 5-Sterne-Hotel. Da muss unbedingt schnell nachgebessert werden, sonst ist der Ruf vom Hotel schnell dahin, was total schade wäre.
Dieses tolle Hotel mit einem unbeschreiblichen Ambiente verliert leider durch den leider sehr schlechten Service deutlich an Qualität. Zimmerservice: Uns wurde bei unserer Anreise ein sehr verdrecktes Zimmer angeboten. Es war eine zusätzliche Reinigung von 45 Minuten notwendig. İn den Folgetagen wurden die benutzen Handtücher mitgenommen aber diese nicht durch neue Handtücher ersetzt. Als wir diesbezüglich die Rezeption angerufen haben um nach einem Strandtag abzuduschen, hat die Rezeption dies in 45 Minuten nicht geschafft, do dass ein zweiter Anruf notwendig wurde. Service im Restaurant: Unterirdisch - das hat keine 5 Sterne-Niveau sondern eher ein Jugendherbergeniveau wo man sich die Getränke selbst besorgen muss. Auch die Kellner sind fast ausnahmslos unfreundlich und überfordert. Service am Bar: Unfreundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mehmet |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 9 |
Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich für das Otium Sealight Beach Resort Hotel für Ihren Urlaub entschieden haben. Wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns im Kuşadası begrüßen zu dürfen. Wir danken Ihnen auch dafür, dass Sie Ihre Kommentare mit uns geteilt haben. Wir möchten Ihnen hinweisen, dass wir alle Ihre Vorschläge und konstruktiven Kritikpunkte ernst nehmen und sie mit unserem gesamten Team teilen. Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als unser Gast begrüßen zu dürfen. So, damit Sie auch erfahren können, dass alle Ihre konstruktiven Kritikpunkte eingegangen wurde. Mit freundlichen Grüßen
