Nicht weiter empfehlenswert diese hotel war unzufrieden es sollte Geburtstags geschenk sein für meine Mama aber entscheidung war falsch nie wieder.
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Sehr geehrte Buket, vielen Dank, dass Sie unser Haus bewertet haben. Es macht uns sehr traurig, dass es Ihnen bei uns so gar nicht gefallen hat und Sie nicht schon während Ihres Urlaubes zur Gästebetreuung gekommen sind, um Ihren Ärger bei uns zu lassen und wir eventuell etwas hätten retten können. Wie wir es kurz vor Ihrer Abreise besprochen haben, ist es mit dem Geburtstagstisch schief gelaufen, weil Sie sich direkt an einen Kellner gewendet haben und nicht an die Rezeption, den F&B-Manager oder der Gästebetreuung. Wir haben derzeit über 600 Gäste, deshalb müssen bestimmte Wege eingehalten werden, damit alles zur Zufriedenheit unserer Gäste verläuft. Es tut uns Leid, dass der Urlaub nicht nach Ihren Vorstellungen verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen alles Gute, Ihr Seamelia Beach Resort & Spa Team.
