Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Es eignet sich von der Größe (ca. 300 Zimmer) locker, um eine Woche reinen Badeurlaub zu machen. Die Anlage hat für unseren Geschmack die richtige Größe und eine gute Ausstattung. Das Hotel liegt direkt am Strand, besitzt eine eigene Strandbar und kostenlose Liegen incl. Auflagen, die in ausreichender Anzahl vorhanden sind. Was uns sehr positiv auffiel ist die ständige Gesprächsbereitschaft der Hotelangestellten (Kundenbetreuung, Hoteldirektor usw.) die ständig präsent waren und ein offenes Ohr für Probleme hatten. Der Direktor hielt sich tagsüber auch täglich und häufig unter den Gästen auf, sodass er auch jederzeit angesprochen werden konnte. Die Mitarbeiter können zum Großteil alle die deutsche Sprache, sodass eine Kommunikation sehr einfach war. Es hat uns ehrlich gesagt sogar erschrocken, wie gut dort überhaupt deutsch gesprochen wird! Verbesserungswürdig ist die in der Lobby zur Verfügung stehende WLAN-Verbindung zum Internet. Wir haben bewusst auf das Telefonieren mit dem Handy verzichtet, da wir über das WLAN die Kommunikationssoftware Skype benutzen wollen um den Kontakt nach Hause zu halten und erste Bilder auszutauschen. Leider funktionierte diese WLAN Verbindung sehr selten und häufig nur nach einem dezenten Hinweis, den Empfänger bitte neu zu starten. Eine Empfehlung wäre, einen neuen Router anzuschaffen, der einen Preis von max. 150 EUR hat und das Problem ist vollständig vom Tisch! Dieser Punkt wurde jedoch sehr nett und ernsthaft entgegen genommen und ich bin fest davon überzeugt, dass Das Hotel um das abstellen solcher Mängel durchaus bemüht ist. Wir hatten Vollpension gebucht, die beinhaltete alle alkoholfreien Getränke, die Verpflegung über den Tag. Dies sowohl im Hotel selbst und auch in der Strandbar. Das Durchschnittsalter der Gäste würden wir auf Ü50 schätzen, was der Freude am Urlaub jedoch keinen Abbruch tut. Man merkt jedoch gleich, dass sich ausschließlich die älteren Gäste die Liegen am Pool reservieren… Briefmarken für Postkarten kosten bei der türkischen Post 1EUR. Im Hotel sind das 30 Cent mehr, da der Kioskbesitzer die Karten noch zu Post fährt und auch etwas dran verdienen muss. Daher lohnt sich der weite Weg zu Post nicht, sofern man nur wenige Postkarten verschickt. Das Wellnessangebot ist sehr umfangreich, jedoch nicht unbedingt günstig. Die Wellnessabteilung ist jedoch nur im Hotel eingemietet und hat direkt mit dem Hotel nichts zu tun.
Die Zimmer waren sehr sauber und wurden täglich gemacht und aufgeräumt. An einem Tag hatten wir sogar ein schönes Handtuchbild mit frischen Blumen auf dem Bett, was uns sehr gefreut hat! Siehe Bilder zu dieser Bewertung. Das Cleaning-Personal war ebenfalls sehr freundlich, verstand wahrscheinlich nicht die deutsche Sprache perfekt, was aber im Ausland keinesfalls erwartet werden kann. Von daher ein positives Feedback für das Reinigungspersonal.
Die Bedienung ist super nett und sehr Hilfsbereit. Vielen Dank auch an den "Wasserkollegen" der uns bei den heissen Temperatturen immer fleißig mit frischem Wasser versorgt hat. Man wird persönlich begrüßt und auch verabschiedet, was bei der Anzahl der Gäste nicht selbstverständlich ist. Auch zu den Essenszeiten befand sich der Hoteldirektor immer in der Nähe, sodass dort auch Rückfragen einfach möglich waren. Wir konnten keinen Unterschied im Service feststellen, ob nun Trinkgeld gegeben wurde oder nicht. Damit wurde das Trinkgeld zu einer freiwilligen Sache, was wir als sehr positiv empfanden und dann auch gerne gaben. Das Küchenpersonal hat echt lange für die Gäste gearbeitet und sich gut ins Zeug gelegt. Wir haben zu den üblichen Zeiten (Frühstück, Mittagessen und Abendessen) im Hotel gegessen und waren sehr zufrieden. Zu bemängeln hatten wir an der Qualität nichts. Sehr gut! Die Obstsorten könnten etwas häufiger gewechselt werden und um die regionalen saisonalen Früchte ergänzt werden (Wassermelonen, Erdbeeren usw.) Die Verpflegung in der Nachmittagszeit waren kleine Snacks, aus dem Mittagsbuffet. Schön wäre hier eine dauerhafte warme Mahlzeit gewesen. Einige Gedanken wären zum Beispiel Fladenbrot, typische türkische Gerichte, Hamburger… Schade war die Qualität der Cocktails. Diese waren leider nicht lecker, da sie aus Sirup hergestellt wurden. Das kann ich leider nicht verstehen, weil sehr leckere Orangen in direkter Umgebung wachsten die auch sehr schmackhaft sind. Vielleicht überarbeitet das Hotel mal die Getränkekarte und die Qualität bei den Cocktails. Zu der alkoholischen Auswahl können wir nichts sagen, da wir keinen Alkohol getrunken haben. sehr abwechslungsreich fanden wir die Themenrestaurants. In jedem Themenrestaurant durften wir einmal pro Aufenthalt kostenlos essen gehen. Es standen 4 verschiedene Themen zur Auswahl (Osmanisch, Fisch, Chinesisch und Italienisch). Das italienische Restaurant war leider ständig ausgebucht. Die anderen Restaurants fanden wir geschmacklich sehr lecker! (OK, die Ente al Orange könnte etwas überarbeitet werden, leider auch scheinbar mit Orangensaftsirup zubereitet) Das Ambiente in den Themenrestaurants ist sehr nett und es wird mi der offenen Showküche auch etwas für das Auge geboten. In anderen Hotels hat man lediglich einen Besuch im Themenrestaurant frei pro Aufenthalt.
Der Service an der Rezeption war durchwachsen. Die männlichen Kollegen haben sich immer sehr ins Zeug gelegt um dem Gast zu helfen und ihn zufrieden zu stellen. Die „Kollegin“ an der Rezeption empfanden wir als nicht so freundlich und hilfsbereit, was durchaus auch an der sprachlichen Barriere gelegen haben konnte. Sonst waren alle Mitarbeiter überdurchschnittlich motiviert und nett.
Zum "Nachbarort" Side sind es ca. 7km. Zu Fuß dauert die Wanderung am Strand entlang ca. 1,5 Stunden bei gemütlichem Tempo. Alternativ ist es auch möglich, mit dem Dolmusch zu fahren für 1,50EUR. Der Strand am eigenen und den direkt benachbarten Hotels ist sehr sauber und wird scheinbar auch regelmäßig gereinigt. Auf der Strandwanderung nach Side haben wir bei anderen Hotels leider auch andere Strandzustände erlebt. Dort war es schon üblich, dass Glasscherben gefährlich aus dem Sand herausstehen und ein erhebliches Verletzungspotential mit sich bringen! Dafür ein dickes Lob an das Seamelia Beach Resort für den sauberen Strand! Zum Flughafen sind es ca. 70km Fahrt, was den Vorteil bringt dass kein Fluglärm zu hören ist. Unterhaltungsmöglichkeiten haben wir in der Umgebung nicht genutzt, da wir uns entspannen wollten. Die umliegenden Einkaufsmöglichkeiten bestehen noch zumindest aus einer reinen Baustelle. Im Hotel bekommt man aufgrund der guten Verpflegung nichts mit, ist jedoch sehr erschrocken, wie viel in der direkten Umgebung gebaut wird.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool liegt direkt zwischen Strand und Hotelgebäude. Er ist sehr sauber und auch die Terrasse um den Pool herum ist super sauber. Die Liegen werden jeden Abend wieder perfekt ausgerichtet für den nächsten Tag. Dies macht einen gut organisierten Eindruck. Auch am Strand wird jeden Abend für Ordnung gesorgt. Auch dort liegt kein Müll herum und die Liegen werden abends eingesammelt und morgens sogar zum gewünschten Liegeplatz gebracht und hergerichtet. Am Unterhaltungsprogramm haben wir nicht teilgenommen, da wir uns entspannen wollten. Die Animateure (übrigens ein recht großes Team) respektierten aber auch dies anstandslos und störten nicht. Es wurde durch verrückte Aktionen immer wieder für Spaß gesorgt und obwohl ich nicht animiert werden wollte hatte ich meinen Spaß, was sich der Kollege Osmann alles hat einfallen lassen. :-)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ronny |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |


