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Bernd Arno (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 3-5 Tage • Strand
Überbuchung kurz vor Abreise mitgeteilt
4,0 / 6

Allgemein

Keine Beschreibung möglich, da lt. Hotel eine Überbuchung einen gebuchten Aufenthalt nicht ermöglicht hat. Obwohl das Hotel gut 3 Monate im voraus gebucht wurde, kam die Überbuchungsmail kurz vor unserem Abflug, mit einer Umbuchungsankündigung in ein geographisch weit entferntes Schwesterhotel. Dieses namentlich ähnliche Hotel in Palmar hatte um den Zeitpunkt der Umbuchung schlechte Bewertungen, weil es wohl nach einer Umbauphase „zu früh“ eröffnet hatte und Gäste sich über viele Mängel beklagt hatten. Unser sofortige Rückmail, keinesfalls diese Umbuchung anzunehmen, wurde nicht beantwortet. Es hatte für uns den Eindruck, als wenn Gäste „dorthin umgeleitet werden sollten“, zumal die Kurzfristigkeit der Mitteiling vor Abflug die Interventionsmöglichkeit sehr eingeschränkt hat. Wir würden dies Hotel nie wieder buchen! Vielleicht haben auch andere Gäste diese leidvolle Erfahrung gemacht.


Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir hatten die Lage vorher im Internet sondiert und uns für die Gegend bewusst entschieden. Nähe zu Grand Bay und zur Insel Gabriel.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd Arno
    Alter:66-70
    Bewertungen:5