Seashell Resort

Wir haben uns mehr erwartet- keine 5*. Unsere Erwartungen waren durchaus höher. Das Hotel ist nicht schlecht aber halt leider viele Schwächen und ist zu beengt.

Sehr sauber, Zimmer Größe angenehmen und ausreichend. Leider Laken und Bettwäsche gewaschen aber alte Flecken vorhanden. Nicht wirklich schön aber der Rest war sehr sauber und ordentlich.

Essen war gut aber auch hier waren unsere Erwartungen deutlich höher. Keine Ahnung wie das Essen in Side / Evrenseki in den anderen Hotels ist aber ich habe in anderen Hotels genauso gut oder besser gegessen und da wurde es nicht so in den Himmel gelobt. Die Durchsetzung der Kleiderordnung ist eine Frechheit. Männer mit ordentlichen und schicken Sandalen wurden wieder zurück aufs Zimmer geschickt, damit teilweise gammliges geschlossen Schuhe getragen werden konnten. Bei den Damen gab es auch Gäste mit Adiletten Badelatschen, da war es ok obwohl auch verboten. Viele junge Männer liefen mit Jogginghose oder Muskelshirt rum. Sowas find ich viel unpassender als einen gepflegten offenen Schuh bei Männern. Welcher junge Mann trägt heutzutage Sandalen???? Keiner!!!!

Das war der schlechteste Gastroservice den ich jemals erleben musste. Unsere Vorstellungen waren hoch, denn auf Facebook gibt es eine Seashell Gruppe und da wird der Service so in den Himmel gelobt. Ich muss sagen, ich war sowas von enttäuscht und habe mich oftmals echt verpäppelt gefühlt. Vor allem das Personal an der Strandbar war so überfordert beim Mittagessen. Da waren sicher 5-7 Kellner zuständig und die haben es nicht geschafft und die Gäste absolut ignoriert. Sowas kriegen andere Hotel mit drei Mitarbeitern problemlos hin. Es war mittags sehr warm, wie mit Kindern und ich schwanger (deutlich sichtbar). Ich und die Kinder hatten deutliche Probleme mit dem Kreislauf und sind auch mehrmals zu den Duschen zum abkühlen, weil einfach niemand unsere Bestellung aufnehmen wollte. Das war keine Ausnahme sondern passierte jedes Mal aufs neue. Mein Mann hatte sich mit ein paar anderen Gästen angestellt und wollte nun selbst Getränke organisieren aber alle wartenden Gäste wurden ignoriert. Nach 10 Minuten warten, fragte er nach und man sagte ihm, er sollte sich hinsetzen man würde gleich kommen für die Bestellung. Mein Mann wird daraufhin, dass wir bereits mehrfach vertröstet oder ignoriert wurden und ich mit Kreislauf zu kämpfen hatte. Man versprach zu kommen aber wir wartenden wieder 10 Minuten (insgesamt sicher über 20 Minuten um eine Getränkebestellung aufzugeben). Erst nach dem wir den Chef ansprachen bekamen sie umgehen etwas zu trinken. Danach allerdings wieder nichts. Pizzabestellung wurde vergessen oder man wartet ca 30 Min. auf eine einzige Pizza. Man hatte den Eindruck, man hat hier aufgrund Corona auf völlig unmotiviertes und ahnungsloses Personal zurückgreifen müssen. Am Abend in den Restaurant lief es etwas besser, je nachdem welcher Kellner Dienst hatte aber so richtig gut, auch nicht. Lediglich beim Frühstück wurde man freundlich und rasch durch die netten Damen mit Osaft und Kaffee versorgt. Was ich aber sehr störend fand, war die Reinigung der öffentlichen Toiletten im Bereich vom Pool. Die wurden maximal einmal täglich gereinigt was einfach viel zu wenig ist vor allem für ein 5* Hotel. Es war so nass vor den Toiletten durch die Badegäste und oftmals konnte das Toilettenpapier nicht mal entnommen werden, da es nicht richtig eingelassen wurde. Man hatte also 24 std kein Toilettenpapier also wurde da auch nicht gereinigt Die Absperrungen von Duschen und Waschbecken empfanden wir als lächerlich, da sonst auch nicht auf Hygienemassnahmen wie das tragen von Masken geachtet wurde. Minidisko und Animation war wirklich sehr Körpernah (Umarmungen und Tänze im Pool von Erwachsenen mit Animationsteam). Bei den Abendshows war absolut kein Abstand möglich, da einfach alles viel zu beengt ist. Ich war froh, dass mein PCR Test negativ ausfiel.

Das Hotel wieder von links und rechts von den beiden Nachbarn Hotels (u.a Seher Hotel) regelrecht belagert. Wenn man seitlich eine Liege am Strand aufsuchte, lag man quasi Liege an Liege mit Gästen des Nachbar Hotels. Mussten wir nicht haben, da entsprechendes Klientel und andere Preiskategorie, wenn man sich die Hotelbewertungen der Nachbarn durchliest. Also gerade in Zeiten von Corona hätte ich mir durchaus mehr Platz gewünscht. Ich war noch nie in einem Hotel, in dem man so beengt lag und es hat uns einfach keine Freunde gemacht. Als wir ankamen waren wir geschockt wieviele Menschen im Meer waren (Bilder wie in China, keine Lücken). Das Seshell hat leider einen sehr kleinen Und beengten Strandabschnitt und man ist sehr beengt mit den Gästen des anderen Hotels zusammen (nur -russische Gäste). Ich hatte noch nie meine Probleme mit denen aber in diesem Urlaub sind sie mir echt unangenehm aufgefallen. Unsere Freunde waren einige km weiter in Side im Urlaub und bei denen war es deutlich entspannter auf Bildern zu erkennen. Uns hat das wirklich sehr gestört. Das Hotel sollte mal über die volle Auslastung nachdenken, es ist einfach viel zu beengt alles.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation wurde gut angenommen bzw kamen gut bei den Gästen an. Für uns aber eher uninteressant.