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Jürgen (56-60)
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • StrandNie wieder zurück in dieses Haus
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Hier handelt es sich um ein Hotel. welches 2013 als Lückenschlußbau fertig gestellt wurde. Die Größe der Zimmer ist sehr unterschiedlich, denn wenn Sie in Deutschland ein Best Price Zimmer gebucht haben bekommen Sie ein sehr niedliches Zimmer mit einem ca. 160 cm breitem Ehebett und so gut wie keine Ablagemöglichkeiten. Das kann man keinen Gast anbieten auch nicht wenn man ein preiswertes Zimmer gebucht hat. So ist es uns ergangen mit dem kleinen Zimmer über der Warenschleuse und wir haben am nächsten Tag versucht, ein anderes Zimmer zu bekommen, was aber nur gegen eine Zuzahlung von 120,00 € möglich war. Nun hatten wir zwar ein großes Zimmer zum Pool, aber dafür abens so laut, dass Schlafen nur bei geschlossenem Fenster möglich war. Als Tip: Investiert ein paar Euro mehr und sucht Euch ein anderes Hotel. Ich frage mich wo die überwiegend guten Bewertungen her kommen, sind das Leute die zum ersten Mal in der Türkei waren oder sonst noch schlechtere Hotels hatten. Uns hat es jedenfalls nicht besonders gefallen und nach diesen Zwischenfällen mit dem Zimmer und der nicht zurück erstatteten Kaution kommt diese Hotel für uns nie mehr als Unterkunft in Frage.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie schon beschrieben gibt es sehr unterschieliche Zimmertypen, von winzig bis ausreichend. Bei der Ausstattung hätte noch mehr auf Ablagemöglichkeiten geachtet werden sollen und somit kann kein aussagekräftiges Urteil erfolgen, da vorher nicht bekannt ist welchen Zimmertyp man wirklich hat, denn in der Broschüre im Zimmer soll es in diesem Hotel nur Doppelzimmer, Familienzimmer und Superiorzimmer geben, aber wir haben anderes erlebt. Die Minibar ist kostenfrei, aber leider nur mit Wasser und Trinkpäckchensaft. Der Safe ist kostenpflichtig, aber nun aufgepasst. Wir haben den Safe für 8 Tage gemietet und dafür 8,00€ und eine Kaution für den Schlüssel von 10,00€, also 18,00€ bezahlt. Am Abreisetag wollte ich dann meine Kaution zurück, aber das klappte nicht , denn der Herr an der Rezeption gab mir nur noch zwei Euro zurück und sagte, dass er die Miete von der Kaution abzieht und ich nicht mehr bekomme. Meine vorgelegte Quittung interessierte ihn nicht und ich hatte keine Chance an mein Geld zu kommen, da wir gegen 05:00 Uhr abgeholt wurden und keine Vorgesetzter zu finden war. Als wir zu hause waren schickte ich sofort eine Beschwerde- Mail, die aber anscheinend ignoriert wurde, da ich bis heute keine Antwort erhielt. Ich fühle mich jedenfalls betrogen und werde bestimmt nicht noch mal in dieses Hotel fahren.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Hotel haben wir nur das Hauptrestaurant genutzt, in dem es sehr laut ist und nichts sehr gemütlich. Wir waren zufrieden wenn wir des Restaurant verlassen könnten, aber man will ja auch mal was essen. Die Qualität und Quantität des Angebots war zufriedenstellend und man hat schon was gefunden, aber wir waren eigentlich nicht auf Nahrungssuche sondern im Urlaub in einem 5 Sterne Hotel. Auf die Kleiderordnung sollte zum Abendessen auch geachtet werde, auch wenn es kein echtes 5* Hotel ist, dann gehört es sich nicht, dass man in Poolkleidung beim Abendessen erscheint. Bei den Getränken sollte man auch Abstriche machen. Die Cocktailkarte ist unauffällig im Barbereich und man findet sie mehr zufällig wenn man sich seine Getränke mal selbst holt. Alkoholfreie Cocktail sind aus meiner Sicht ein Mix aus allerlei Konzentraten und geschmacklich nicht mein Ding. Rum findet man in AI Angebot nicht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit wird im Hotel bei der Ankunft groß geschrieben, was sich aber sofort ändert, wenn man was reklamiert z.B. an der Rezeption. Fremdsprachenkenntnisse sind gut und es gab keine Verständigungsschwierigkeiten. Die Zimmer werden aus meiner Sicht oberflächlich gereinigt, was man besonders an den Spiegel und Tisch feststellen konnte. Auf unserem Zimmertisch waren vom ersten bis letzten Tag die selben Flecken.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zur Entfernung Flughafen, Strand und Shopping wurde schon ausreichend geschrieben und das würde sich bei mir nur wiederholen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportangebote haben wir nur von lokalen Anbietern genutzt. Auf das Animationsteam konnten wir verzichten, da es ihnen mehr um eine Selbstdarstellung ging, aber wer Animation braucht, der soll sich daran erfreuen. Die Liegen im Poolbereich stehen sehr eng, aber es waren auch noch nach 10:00 Uhr Liegen frei, weil sich die Handtuchreserviererei in Grenzen hielt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:56-60
    Bewertungen:22