Seashell Resort

Hallo Oksana, zuallererst bedanken wir uns, dass Sie die Möglichkeit zur Bewertung wahrgenommen haben. Gerne nehmen auch wir uns die Zeit und möchten ein kleines Feedback zu Ihren Aussagen veröffentlichen. Zunächst bedauern wir sehr, dass Sie Ihre Urlaubstage als massenturismus bezeichnen und sich scheinbar gelangweilt haben um diese hinsicht zu Jeder Gast ist zum Wohlbesinden in Urlaub den sie sowie auch andere verdient haben.. Nach dem, was wir hier vor Ort gesehen und mitbekommen haben weisen wir diese Behauptung zurück und möchten Sie freundlichst an Ihre entspannten Urlaubstage als Gruppe in unserem Haus erinnern. veröffentlicht. Apropos Abreisetag - wir können uns gut daran erinnern, dass Sie jenem Tag nach einem ,,Free Late Check Out’’ gebeten haben und sollten wir es Ihnen nicht ermöglichen, so würden Sie auf HolidayCheck ,,keine Weiterempfehlungen’’ abgeben. Wissen Sie noch? Zuerst nach einem kostenlosen Service ,,verlangen’’ und anschließend mit gelogenen und erfundenen Behauptungen das Hotel bedrohen und anschwärzen! Wir fragen uns, ob Sie dieses Verhalten zu Hause auch zeigen wenn mal etwas nicht so läuft wie Sie es möchten? Gast ist uns herzlich Willkommen ,so wie sie auch. Kein kellner von uns arbeitet gegen Trinkgeld,es ist der Würde des gastes überlassen. Ihre Behauptung von von gemichten Eiswürfeln ,um Soße zu verdünnen entspricht definitif nicht der Wahrheit.Um klar zu stellen stehen die Sahne soßen auch keine laengeren Tage da,alle Speißen auch Soßen diese ans Büffe kommen werden vorher geprüft und jedes einzelne Nahrung haben Analysen Berichte. Die Eißwürfeln sind um die Soßen kalt zu halten. Und ihren Verdacht auf Lebensmittel Vergiftung ,finden wir mehr als Traurig so eine Behauptung ist in unserem Sinne nicht aus Gutmütigkeit ,sondern wie beschrieben. Wir garantieren Ihnen, dass in KEINEM Urlaubsland und selbt in Deutschland eine kostenlose Zimmerverlängerung bekommen; im Gegenteil - aus eigener Erfahrung können wir Ihnen versichern, dass Sie Ihr Zimmer in Deutschland bereits um 11 Uhr verlassen müssen. Auch würden wir gerne wissen, ob wir Ihnen oder anderen Gästen eine kostenlose Zimmerverlängerung in irgendweiner Art und Weise zugesagt haben? Wir denken, dass sich diese Frage von selbst beantwortet. Außerdem fragen wir uns tatsächlich, wie Sie darauf kommen, dass ein kostenloser Late Check Out eine Selbstverständlichkeit sei? In welchem Urlaubsland und in welchem Hotel haben Sie jemals eine derartige Leistung erhalten? Auch hier lässt sich die Frage ganz leicht beantworten; nirgendwo! Sowohl und zum recht möchten wir darauf hinweisen,,keine Toilette, in unserem Hause befindet sich in ihrer Behauptung ,auch desweiteren kamen sie nicht Vorort und haben eine Beschwerde abgegeben. Wir haben eher das Gefühl sie haben sich gelangweilt. Bis vor wenigen Monaten waren Reisen und Urlaubstage gar nicht möglich. Als einer der besten Urlaubsländer und einer der besten Hoteliers in der Umgebung bieten wir Gästen aus aller Welt vorallem die Sicherheit, einen absolut guten Service und unsere Gastfreundschaft mit Hygiene an. Dieses lassen wir in keinster Weise missbrauchen und wissen durchaus, welche Dienstleistungen Sie erhalten haben. Wir empfehlen Ihnen für Ihren nächsten Urlaub Orte und Anlagen, Wir wissen ja, dass Sie eigentlich Spaß hatten. Zuguter letzt hoffen wir, dass Sie in Zukunft woanders einen passenden Urlaubsort finden und wünschen viel Spaß dabei. Liebe Grüße ihr Seashell Resort & Spa Management