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Isabelle (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Schöner Aufenthalt mit Verbesserungspotential
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel war sehr schön und wir haben uns größtenteils sehr wohl gefühlt. Allerdings hatten wir einige Tage mit Magen-Darm zu kämpfen, so wie fast jeder Gast im Hotel. Das Meer im Strandabschnitt war teilweise nicht sauber oder hat gestunken. Wir sind deshalb oft einige 100 Meter weitergelaufen, wo das Wasser sauberer war und nicht mehr gerochen hat.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Leider war unser Zimmer nicht sehr sauber. Es hat im Bad ständig aus dem Abfluss gerochen, sodass wir immer das Licht und die Belüftung anlassen mussten. Auch mussten wir mehrmals auf die Klospülung drücken, damit es aufhört zu spülen und nicht ständig Wasser nachläuft. Unser Zimmer war auch sehr hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab immer sehr viel Auswahl und jeden Tag Live Cooking von morgens - abends.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war sehr gut und immer sehr zuvorkommend.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben jeden Tag mit Alina am Strand Volleyball gespielt und hatten immer sehr viel Spaß mit ihr. Sie war auch immer für uns da und hat uns immer geholfen, wenn wir irgendwelche Fragen hatten. Auch die Shows am Abend waren sehr beeindruckend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabelle
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Isabelle, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre offenen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die Gastronomie und das Animationsprogramm . Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer und nehmen Ihre Hinweise zu Sauberkeit, Geruchsproblemen und Hellhörigkeit sehr ernst. Wir werden diese Punkte umgehend mit unserem Team besprechen und Verbesserungen einleiten. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann unter rundum besseren Bedingungen. Ihre Seashell Resort Team