- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Als wir am 16.11.2014 gegen 09:30 Uhr am Hotel Seashell ankamen, mußten wir unser Gepäck vom Bus bis zur Rezeption eine steile Auffahrt zum Eingang selber transportieren (kein Kofferboy). Für ein 5* Hotel sehr ungewöhnlich. OK, haben wir geschafft. An der Rezeption angekommen haben wir dann sofort erfahren, das dieses Hotel überbucht sei und wir für einen Tag ins Side Premium ziehen müßten. Toller Urlaubsbeginn, da wir schon seit 40 Stunden nicht geschlafen hatten. Am nächsten Morgen gegen 11:00 Uhr bekamen wir dann endlich unser gebuchtes Zimmer im Seashell Hotel,welches auch sehr schön war. Der Urlaub konnte beginnen. Da auch das Wetter für diese Jahreszeit sehr gut war, konnten wir unseren Urlaub jetzt endlich geniessen. Bis zum 27.11.2014. Wir betraten unser Zimmer und mußten feststellen, das es kein warmes Wasser mehr gab. Wir meldeten dies bei der Rezepzion und bekamen sofort zur Antwort, das in unserem Trakt die Warmwasserversorgung ausgefallen sei und auch erst frühestens am nächsten Tag repariert werden könnte. Was nun ?? Das Angebot im Spabereich zu duschen empfanden wir als Scherz. Also mußten wir ein zweites Mal umziehen in ein anderes Zimmer in einem anderen Trakt. Und wieder war ein halber Urlaubstag verloren gegangen. Die restlichen drei Urlaubstage durften wir dann in unserem dritten Zimmer verbringen. Organisatorisch muß sich in diesem Hotel noch einiges ändern. Zum Schluß noch eine Anmerkung: Für ein 5* Hotel wurde das Essen in der 2. Woche zu stark reduziert. Meistens Leber und Geflügel !!!! Positiv zu bewerten ist die Vielfalt und der Geschmack der Getränke sowie die Freundlichkeit der Kellner. Wenn diese Defizite abgestellt werden, was ich hoffe, wären wir sogar bereit, noch einmal dieses Hotel zu buchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 7 |