Seashell Resort

Die Angestellten der Rezeption sind total unfreundlich, kein herzlich willkommen und auch kein auf wiedersehen. Uns empfing eine genervte und gereizte Frau an der Rezeption. Wir wurden einfach abgefertigt und alleine stehen gelassen. WIr hatten im Laufe des Urlaubs, das Gefühl bekommen, dass da jeder Gast nach Lust und Laune unterschiedlich behandelt wird. Wir sind um 10 Uhr morgens im Hotel angekommen, um 13:30 durften wir erst in die Zimmer. Unsere Koffer wurden Mitten in der Lobby abgestellt, jeder könnte die einfach mitnehmen (bei der Abreise haben wir erfahren, dass das Hotel einen extra Raum für die Koffer hat :)) In dem Zeitraum hat die rezeptionsdame uns nicht mal Info gegeben, wo wir essen evtl. kurz duschen und unsere Wertsachen abstellen können, damit man die Zeit nicht blöd rumsitzt. Um diese Information mussten wir uns selber kümmern, gut dass die Dame (hübsch, groß, dunkelhaarig) von der "Guest Relation" total nett und hilfsbereit ist. An der Lobby Bar die nächste Überraschung, bei allen Getränken stehen die Preise rechts daneben. Und wenn man dazu auch noch so supper nette Kellnerin hat, die einfach keine Lust hat einem das zu erklären und total genervt reagiert. Dann fühlt man sich wirklich nicht willkommen, wieder mal durfte die ""Guest Relations Dame" helfen. An der Lobby Bar oft Getränke leer, d.h. wenn Tropical Likör leer ist, was ja mal vorkommen kann. Ist es in Seashell nicht selbstverständlich den am nächsten Tag wenisgtens zu bekommen, neein.. Ich habe den erst nach 10 Tagen Aufenthalt trinken dürfen :))) ALL IN Endlich um ca. 13.50 Uhr ins Zimmer angekommen.... Die Zimmer sind klein und verdammt dunkel, beim rasieren und schminken viel Spaß und Erfolg! Safe: Wir haben bisher noch nie in einem 5*-Hotel (Wir waren auch einmal 4,5* Hotel) für den Zimmersafe bezahlen müssen (Seashell 1€/ Tag). Die Minibar: ist nur mit Wasser und Nektarsaft gefüllt (in anderen 5-Sterne Hotels ist auch Bier, Cola, Fanta, etc. vorhanden). Essen: Im hauseigenen Prospekt, welches in jedem Zimmer auslag, wurde ein spätes Abendessen zwischen 21.00 und 24.00 Uhr angeboten. Leider wussten die Kellner und das ganze Personal im Restaurant/ im Hotel nichts davon. Echt lächerlich! Allgemein ließ die Qualität und Quantität der Speisen und Getränke zu Wünschen übrig. Essen ist nicht abwechslungsreich. Wenig Auswahl (besonders am Strand). Essen wird langsam oder GARNICHT nachgefüllt so das man sehr oft nur in leere Pfannen guckt . Animation: SO LAHM, das geht echt gar nicht. Wenn man an der Strandpromenade spazieren geht, was da an Animation los ist ... mit Seashell überhaupt nicht vergleichbar! Mustafa ist recht schlecht am Mikrofon,man konnte ihn schlecht verstehen, da er immer so schnell in 4 Sprachen gesprochen hat... und die Abendshows konnte er auch nicht gut moderieren. Die Abendshows waren oft langweilig und relativ früh vorbei ca 23 Uhr ist Still im Hotel... Nirgends Musik... Abgesehen von den ganzen benachbarten Hotels. Sitzmöglichkeiten waren sowohl am Amphitheater, sowie am Pool Mangelware. Fotografen: Das sind sooooo HAMMER TYPEN! Azat (+ Jacky Papagai), Ecco, Robin und der kleine... tolle Fotos, gute Preise und menschlich einfach nur cool und unterhaltsam! Wir hatten mit denen so viel Spaß! Die waren nicht aufdringlich, die haben immer gegrüßt, Spaß gemacht (immer am lächeln und grüßen... im Gegensatz zum Animationsteam). JUNGS IHR SEID EINFACH TOLL! Noch ein großes Lob an die Kellner, besonders an den Mustafa Alkan und Efe (Chefkellner). Die beiden sind sehr schnell und besonders freundlich und sehen sofort, wenn was fehlt. Was uns sehr gestört hat, dass abends beim Abendsessen oft der Hotelfchef mit seiner Familie da war. Natürlich wurden einige Gäste von den Kellnern vernachlässigt, weil ja der Chef bedient werden musste (selbst die Speisen wurden ihm gebracht). Sowas ist ein NO GO! Hochmäßig und Arrogant gegenüber den Gästen... Kunde ist König?!! Ahjaa :).... Wetter war der Hammer (aber nur so kennen wir auch die Türkei)! Immer zwischen 30 und 36°.

Telefon war kaputt, nach mehrmaligen Meldungen an der Rezeption, wurde das Ding trotzdem nicht repariert. Ist denen halt egal, was solls.

Wenn man pünktlich um 19 Uhr beim Abendessen da ist, hat man gute Chancen etwas zu bekommen. Kommt man um ca. 20:15 Uhr, da fangen die schon langsam an abzuräumen, es wird wenig bis gar nichts nachgefüllt.

Im Hotel können sehr viele deutsch sprechen. Mit Beschwerden wird gar nicht umgegangen, die werden einfach ignoriert ;)...ist ja ein 5* Sterne Haus

Lage ist gut... Abends im Seashell durch die Animation nichts los... Kann man gut an der Strandpromenade spazieren, sich da gute Musik anhören und Unterhaltungsprogramme von anderen Hotels. Oder einfach zum Bazar gehen.... da sind so viele, an einem Abend schafft man es nicht überall rein zu gehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool war gut, mit genügend Liegen... Strand ist sehr schön, flachabfallend... man muss etwas gehen, bis man tiefer kommt. Aber wer auch zum Strand um ca. 12 Uhr kommt, kann gut vorkommen, dass man keine freie Liege findet. Ist uns in den 14 Tagen Aufenthalt 2 mal passiert.