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Erin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 2 Wochen • Strand
Schöne Hotelanlage mit schlechter Gastronomie
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist insgesamt gut gepflegt, aber die Sauberkeit im Zimmer, insbesondere auf dem Boden und den Flächen, könnte verbessert werden. Die Strand- und Meeresansicht mit den Palmen hat beeindruckt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Müfflige Zimmer! Penetranter müfflige Geruch im zimmernden in der Bettwäsche. So schlimm, dass der Urlaub ungeniessbar war! Die ersten Nächte waren aufgrund des müffelnden Zimmers und der Bettwäsche unangenehm. Die Beschwerde bei Frau Katherine Mercedes führte zu keiner zufriedenstellenden Lösung.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut
  • Der Service war freundlich, jedoch war die Qualität der Getränke, insbesondere der Cocktails, miserabel.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die abgelegene Lage des Hotels wird durch das Angebot von teuren Reisen und Attraktionen vor Ort ausgeglichen. Insgesamt bleibt der Aufenthalt aufgrund von Sauberkeitsproblemen und mangelndem Verständnis seitens des Personals enttäuschend. Die Enttäuschung wurde verstärkt durch das arrogante Verhalten von Frau Katherine Mercedes, die trotz der beschriebenen Probleme und schlaflosen Nächte wenig Verständnis zeigte und unsere Belange nicht ernst nahm. Ihr mangelndes Engagement trug zur insgesamt negativen Erfahrung bei.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1