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stuma (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Anlage zum Relaxen
5,0 / 6

Allgemein

Es gefällt sehr gut mit seinem offenen und grossen Empfangsbereich und schönen Gärten. Gebäude sehr gut in die Anlage eingegliedert.


Zimmer
  • Gut
  • Das Swim Up Zimmer war natürlich das A und O für uns. Raus und schon im Pool. Sehr grosses und breites Bett.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Service Personal eher aufdringlich mit wegräumen. Mann muss den Teller und Gläser festhalten, damit er nicht sofort weggeräumt wird. Personal muss noch besser geschult werden. Essen gut


    Service
  • Eher schlecht
  • Room Service telefonische Bestellung eher schwierig infolge sprachlicher Schwierigkeiten. Bestellung nicht geliefert. Nach 4 Stunden nochmals Bestellversuch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Gebäude sind sehr gut in die Anlagen integriert. Alles gut und unkompliziert erreichbar. Die Fahrt vom Airport bis zum Hotel dauerte ca. 30 min. und somit für uns erträglich, zudem wir ja einen Privattransfer hatten


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nicht genutzt Poolanlage sehr schön und sauber


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:stuma
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear stuma, Thank you for choosing our hotel for your holidays and left your impressions reflected in your comment. It is important for us to read your highlights of our reception, beautiful gardens and facilities in general. On another side, receive our apologies for the reasons which prevented from having a more pleasurable stay. I'm transmitting your comment to the team. Best regards, Sugeidy Alvarez Social Media Manager Secrets Royal Beach Punta Cana