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Paco (36-40)
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3 Wochen • Strand
FAST wie im Paradies
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir verbrachten 17 nahezu perfekte Tage im SRB. Sauberkeit in allen Bereichen, Qualität und Auswahl der Speisen, Freundlichkeit der Mitarbeiter entsprachen unseren hohen Erwartungen, die wir an ein Hotel dieser Klasse stellen. Es wurde einem jeder Wunsch von den Augen abgelesen,- der Service war in allen Bereichen hervorragend. 2 Dinge, die uns gestört haben, aber das Gesamtbild nicht zu schmälern vermochten: a) Preferred Club. Anders als in einer vorangegangenen Bewertung beschrieben ist diese Option vollkommen unnötig,- es sei denn, man hat ein Ego- Problem. Jeder Gast wurde mit der gleichen Freundlichkeit und Schnelligkeit behandelt, egal ob mit oder ohne Preferred Status. 24-Zimmerservice gibt es für alle Gäste und die Lage des zugeteilten Zimmers hat alleine etwas mit der gebuchten Kategorie zu tun. Man kann auch Preferred mit Garden-View kombinieren... Free Wifi ist auch kein Argument, da man in den beiden nahen Einkaufszentren jeweils alle Mobilfunkbetreiber der DR antrifft, und für 20 Dollar eine lokale SIM Karte mit 1GB/Monat und 5 Dollar Guthaben erstehen kann. (Wir hatten uns für Claro entschieden. UMTS-Netz, perfekte Abdeckung, aber kein Messaging/Mobiler Hotspot). Preferred Club ist also unnötig und sollte in 'Profilneurotic-Club' umbenannt werden... b) Ein 5 Sterne Haus kann gut und gerne auf 'billige Hardcore-Sauf-Animation' verzichten. Wir fanden es sehr schade, erwachsene Menschen dabei beobachten zu müssen, wie sie sich durch das Animationsteam angeheizt, grölend mit Wasserbomben bewarfen, jeden Nachmittag mit vollen Cocktailgläsern in den Pool sprangen und aus Unvermögen, die Toilette aufsuchen zu können, direkt ins Wasser urinierten oder sich dort übergaben. Wir hätten gerne die Swim-up Bar genutzt, aber aus den genannten Gründen war dies nicht möglich. Das Management wäre gut beraten, sich hier auf eine Klientel fest zu legen. Auch das ständige Betteln um eine positive TripAvisor-Bewertung durch die Animateure, möglichst mit Namensnennung, nervt auf Dauer. Alles in allem aber ein wunderschöner Urlaub in einem fantastischen Hotel. Absolute Weiterempfehlung!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paco
    Alter:36-40
    Bewertungen:10