Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults only

Meine Frau und ich waren wenig begeistert vom Gesamteindruck des Hotel. Die Zimmer sind sehr steril und an den Türen platzen schon die Furniere ab. Es gibt ein Whirlpool auf der Terrasse...leider kann man von gegenüber oder nebenan den Balkon einsehen :-( . Naja, wir haben den Whirli jedenfalls nicht genutzt. Der Pool war bereits ab der Mittagszeit voller besoffener Touristen, die Ihre Getränke in den Pool geschüttet haben und uns nicht so angenehm aufgefallen sind. Wir haben nix gegens feiern, aber das war schon eher eklig als spaßig. Die Animation im Hotel ist ganz in Ordnung und am Abend ist immer für Unterhaltung gesorgt. Was uns wahnsinnig auf den Geist ging, ist das seitens des Hotel ständig versucht wird dir einzuhämmern, dass es Dir Excelente geht. Am Anfang ist das noch ganz witzig, aber mit der Zeit ging es uns mächtig auf die Nerven. Die Restaurants sind ok, nix besonderes...bis auf das Strandrestaurant Seasidegrill...dieses Restaurant hat uns wirklich begeistert. Am Abreisetag mussten wir unser Zimmer um 12.00 Uhr räumen, uns wurde höflichst angeboten unsere Koffer, Tasche usw. im Luggage Room des Hotel abzustellen bis um 18.00 Uhr der Flughafen Transfer kommt. Wir nahmen das Angebot an und gingen wieder an den Strand. Als wir zurückkamen waren unsere Sachen durchwühlt und 100 € entwendet. Als wir den Hoteldirektor zur Rede stellten, sagte der nur, dass er sich das überhaupt nicht erklären kann. Er sagte, dass er mit seinen Mitarbeitern reden will und uns dann eine Nachricht per Mail mit einem Lösungsvorschlag zukommen lässt. Dies geschah natürlich nicht. Wir sind alles in Allem eher enttäuscht, weil auch der Preis absolut nicht im Verhältnis zur Leistung steht. Wir waren in der ersten Woche in einem anderen Hotel, ein paar Meter weiter. Dort haben wir weniger bezahlt und einen wesentlich schöneren Aufenthalt gehabt. Wir raten vom Secrets Royal ganz klar ab. Schönen Urlaub, Euer Benni

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