Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults only

Wir waren diesen Januar das zweite Mal in diesem Hotel. Das erste Mal im Jahr 2017. Beim erten Mal waren wir hell begeistert, wenn wir jammern wollten, dann war das auf hohem Niveau, Also entschieden wir uns sofort wieder für eine weitere Reise eben jetzt im Januar 2018. Schon im 2017 hatte es relativ viele Amerikaner, welche meist tagesweise anreisten und sich lautstark bemerkbar machten. Aber es war noch nicht so extrem wie dieses Jahr. Wir hatten auch das Gefühl, dass sich das Animationsteam rund um Eddy und Co. sich praktisch nur um die amerikanischen gäste kümmerten. Aber auch sonst drehte sich alles um die Amerikaner. Die Amerikaner halten sich nicht an die Kleidervorschriften. Seitens des Hotels wird jedesmal gesagt, sie wissen es, aber sie können nichts tun, weil die Amerikaner sonst nicht mehr kommen. Die Amerikaner benehmen sich im Speisesaal schlimmer als kleine Kinder. Sie sind sehr laut und nehmen auf niemand Rücksicht. Dies läuft tagsüber am Pool wie auch spät Abends in den Flurs bei den Zimmern so. Leider wird dieses Verhalten und diese Rücksichtslosigkeit seitens des Hotel einfach so hingenommen und riskieren, dass andere Urlauber somit evtl. nicht mehr kommen. Auch hatten wir das Gefühl, das Personal sei nicht mehr so locker und gut drauf, wie noch im Jahr All dies im Jahr 2017. Aber anscheinend hat dies auch mit einem Führungswechsel in der Leitung des Hotels zu tun, wonach das Personal sehr stark unter Druck ist. Diesen Eindruck hat uns auch bestätigt, dass an unserem letzten Abend uns praktisch jeder Angestellte seine Visitenkarte in die Hand gedrückt hat und sagte, wir sollen eine gute Bewertung für ihn oder sie beim Hotel abgeben, damit sie weiter hier arbeiten können.

Wir haben immer sehr gut geschlafen, absolut tiptop. Das Zimmer wurde je nach Zimmermädchen einfach fantastisch hergerichtet. Aber es stimmt, manchmal waren sie am Abend zu spät unterwegs für das Bereitmachen für die Nacht.

Da kann man nur sagen, absolut Klasse und wer da jeweils nichts findet zum Essen, der ist selber schuld. Aber auch immer sehr schön aufgestellt.

Wie schon oben beschrieben, haben wir das Gefühl, dass das Personal gegenüber einem Jahr zuvor nicht mehr so locker und extrem gut drauf ist und man spürt ihnen den Druck seitens der Führung sehr gut an. Es ist nicht mehr so unbeschwert.

Die Fahrt zum Hotel ist nicht. so lang, absolut ok. Man konnte tagsüber und am frühen Abend ruhig mal zu Fuss z.B. in ein nahe gelegenes Einkaufszentrum laufen. Auich wenn am Morgen am Stassenrand viele Einheimische auf Ihren Transport zur Arbeit warten, kann man bei denen einfach vorbeigehen und wird dabei freundlich gegrüsst.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Auch hier wie schon oben erwähnt, richtet sich das Freizeitangebot und die Betreuung der Gäste praktisch nur den amerikanischen Gästen. Vor einem Jahr wurden auch wir als nicht amerikanische Gäste seitens des Animationsteams immer begrüsst, aufgefordert zum Spiele mitmachen und waren auch gut für einen Schwarz. Dieses Jahr war dem nicht mehr so, wir waren nur noch zweitklassige Gäste.