Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults only

Lieber Bernd, Danke, dass Sie sich dafür entschieden haben Ihren Urlaub bei uns zu verbringen und Sie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams hervorheben. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Aspekten erfüllen konnten. Wir möchten die Chance nutzen, um deutlich zu machen, dass der Shopping Mall Shuttle nicht zu unserem Hotel gehört. Wir erlauben der Firma lediglich das Halten bei uns und möchten auch von deren Unternehmensrichtlinien abstandhalten. Wir streben danach jedem unserer Gäste einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und ein gemischtes Unterhaltungsangebot anzubieten, um den unterschiedlichsten Interessen unserer Gäste gerecht zu werden. Es tut uns leid, dass Sie in diesem Fall nicht die Ruhe finden konnten die Sie sich in Ihrem Urlaub gewünscht haben. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Möglichkeit geben Ihre Meinung über unser Resort zu ändern und Ihnen beim nächsten Mal einen tollen Urlaub bieten zu dürfen. Sonnige Grüße, Sugeidy Alvarez Social Media Manager Secrets Royal Beach Punta Cana