Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults only

Die Hotelbeschreibung für dieses Hotel und Klassifizierung mit 5 Sternen ist völlig unzutreffend. Das Hotel sollte als Partyhotel deklariert werden, da ab 15:00 Uhr täglich Live-Musik und Pool-Partys stattfinden. Es werden Kinder-Schlauchbote mit alkoholischen Getränken (Bierdosen) ins Wasser gelassen. Ab 11 Uhr ist es nicht mehr möglich in irgendeinem Pool zu schwimmen, da ab diesem Zeitpunkt nur betrunkene Gäste im Pool sitzen mit 2 Liter Bechern Cocktail und hier ein sogenanntes Saufgelage abhalten. In Mallorca am Ballermann geht es gesitteter zu als in diesem Hotel. Selbst am Preferred Club Pool ist die Situation nicht anders. Der Club Pool ist auch nur durch eine Hecke vom Hauptpool getrennt. Es gibt auch keinen Handtuchservice wie in anderen 5 Sterne Hotels. Dem Hotel fehlt jegliche Eleganz, Komfort und Servicebereitschaft eines 5 Sterne Hotels. Karibisches-Flair sucht man hier ebenfalls vergebens. Die Bewertung von Moni vom Februar 2022 kann ich zu 100% nachvollziehen.

Die drei Preferred-Club-Junior-Suiten-Tropical-View, die ich bewohnt habe, zeigten sich als alle als stark abgewohnt, heruntergekommen u. schmuddelig. Es gibt nicht ein unbeschädigtes Möbelstück, es fehlten Armaturen im Sanitärbereich, Lampen sind schief oder locker, der Tropical View ist nicht vorhanden, das Kopfkissen-Menü bestand aus klumpigen Schaumstoffkissen in unterschiedlichen Größen, den Concierge-Service habe ich zweimal während meines gesamten Aufenthaltes gesehen, die Duschkabine ist stark verkalkt. Am Abend muss man viele Geduld beim Haarewaschen mitbringen, da kaum oder auch an einigen Tagen zeitweise gar kein Wasser mehr aus der Dusche kam. Ich habe während meines Aufenthaltes keine Nacht durchgeschlafen, da es in der Nacht ständig zu Lärmbelästigungen durch Partygäste kam oder durch die Industrie-Eiswürfelmaschinen, die auf jedem Gang stehen u. ein Höllenlärm bei Nutzung verursachten. Bei einem Hotel dieser Preiskategorie und besonders im Club Bereich erwartet man ein komfortables und gepflegtes Zimmer. In solchen heruntergekommenen Zimmern ist es unmöglich sich wohlzufühlen und an Erholung ist erst gar nicht zu denken.

Die 8 a la´carte Restaurants sind stark überlaufen und es kommt zu Wartezeiten von mehr als einer Stunde. In diesen Restaurants herrscht ein unerträglicher Lärmpegel und es ist unmöglich in Ruhe zu Essen. Bei der Bestellung muss man den Kellner schon anschreien, damit dieser einen versteht. In den Restaurants erfolgt eine Massenabfertigung und es wird einem der Teller weggezogen, während man noch am Hauptgericht kaut (Restaurant Bordeaux). Man kommt sich vor, wie in einem Fastfood-Restaurant. Es gibt ein umfangreiches Speisenangebot, jedoch kulinarische Gaumenfreuden oder etwa frischen Fisch aus der Karibik sucht man hier vergebens. Die Restaurants sind zu 100% ausgerichtet auf die Bedürfnisse von Amerikanern (Hamburger, Pizza, Steak und reichlich Alkohol). Dass man sein Abendessen in Ruhe genießen möchte ist hier etwas völlig Fremdes.

Guten Service gibt es ausschließlich für Trinkgeld.

Dieser Strandabschnitt ist nicht schön und es gibt große Probleme mit Seegras am Strand und im Wasser. Am Perferred Club Strandbereich gibt es 9 Sonnenbetten und 9 Sonnenschirme und damit man nicht auf der blanken Liege (ohne Auflage) liegen muss, so musste ich bereits um 6:00 Uhr mit der Taschenlampe am Strand sein oder für eine Gebühr von 50US Dollar kann man sich diesen Gang sparen. Die Liegen stehen dicht gedrängt und der Bereich ist bis zum Anschlag voll mit Gästen. Um 10 Uhr bekommt man hier keine freie Liege mehr und dafür hat man 1.000€ extra bezahlt. Jedem Gast wird bei Anreise das Upgrade in den Club Bereich angeboten. Selbst an diesem Perferd Club Strandabschnitt wird man aus drei unterschiedlichen Richtungen permanent mit Musik beschallt und einige Gäste nutzten zusätzlich noch ihre privaten Bluetooth-Musikboxen. An den Sonnenliegen wird man laufend von Händlern belästigt, die einem Ware verkaufen möchten (Zigarren, Rum, Bikinis etc.). Auf dem Weg ins Meer wird man immer wieder von Leuten angesprochen, die einem einen Ausflug verkaufen wollen. An Entspannung und Erholung ist hier gar nicht zu denken!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Abendunterhaltung ist ohne jegliches Niveau und besteht aus einem Madonna und Michael Jackson verschnitt. Dazu tanzen Animierdamen im Brasil Bikinis. Die Diskothek ist täglich geöffnet. Landestypisches Programm gibt es hier nicht! Tanzkurse finden um 12 Uhr am Strand statt und das in der Mittagssonne.