Alle Bewertungen anzeigen
Katrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 1 Woche • Strand
Super Strand, schlechte Zimmer. Nicht wieder !!
3,0 / 6

Allgemein

Nicht wieder !!! Die Zimmer waren echt reudig, muffig, feucht, stinkend ! Extrem viele Amerikaner, die einfach nur laut und prollig sind, dazu überall laute Musik, am Pool, am Strand... Ständig laute Boote und Hubschrauber, sodass es permanent nach Abgasen stank. Und wir wollten einen ruhigen Badeurlaub haben.....weit gefehlt !


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer ist an sich ganz schön, groß und nett eingerichtet, großes Bad, extra WC, große begehbare Dusche, Balkon, bequemes großes Bett. Aber das Klima im Zimmer ist katastrophal !! Alles feucht. Das Bettzeug ist klamm und man graust davor hineinzugehen. Nach dem dem 2.Tag waren auch unsere Sachen klamm. Es stinkt extrem modrig und stockig, sehr unangenehm. Die Klimaanlage haben wir dann ausgemacht, aber die Putzfrauen immer wieder an, sodass es nur schlimmer wurde. Geht überhaupt nicht !!!! Hat uns den Urlaub echt versaut, und das als erste Fern-Reise zur Silberhochzeit, sehr ärgerlich.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Alles sehr reichhaltig vorhanden, abwechslungsreich. Da findet jeder was. Im Buffet-Restaurant etwas überlaufen, aber die a la Carte Restaurants bieten Abwechslung.


    Service
  • Sehr gut
  • Toller Service, überall. Und alles sehr nett.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Toller Strand, in die Gegend außerhalb der Anlage hat es uns allerdings nicht gelockt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr schöne Poolanlage, die sich durch die Anlage zieht. Genialer Strand, deshalb waren wir da. Animateure sehr aktiv, manchmal war es schon zuviel des Guten. Gutes Abendprogramm. Massagepreise völlig überzogen, haben wir daher nicht gebucht. Am Strand Wassersport, alles möglich.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katrin, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel als Ihr Urlaubsziel für diesen wunderbaren Anlass ausgewählt haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie die Zimmergröße, Einrichtung, Design, den schönen Strand un den tollen Service positiv hervorheben. Nichtsdestotrotz tut es uns sehr leid, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Feuchtigkeitslevel in Ihrem Zimmer hatten und der Lautstärke der Musik. Die Feuchtigkeit kommt von dem tropischen Klima welches wir hier haben und wir empfehlen daher immer die Klimaanlage angestellt zu lassen, da dies die Feuchtigkeit mindert. Schade, dass Sie uns nicht während Ihres Aufenthaltes angesprochen haben, dann hätten wir Ihnen ein anderes Zimmer anbieten können! Wir hoffen, dass Sie das Vertrauen in unsere Angebot nicht verloren haben und uns zu einem anderen Zeitpunkt noch einmal die Chance geben Ihnen einen unvergesslichen Urlaub bieten zu dürfen. Beste Grüße, Sugeidy Alvarez Social Media Manager Secrets Royal Beach Punta Cana