Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults only

Das Hotel sieht echt toll aus und die Anlage ist top gepflegt. Es ist für Punta Cana ein eher kleines Hotel, das wiederum im Gesamten mit dem Now Larimar-Komplex schon sehr sehr groß ist. Mir war im Vorfeld nicht klar, das die beiden Resorts so sehr zusammengehören, deshalb sei es an dieser Stelle gesagt: sie sind prakltisch ein durchgängiges Resort. Die beiden Hotels haben die selbe Einfahrt, teilweise das selbe Personal, sowie meiner Meinung nach die selbe Küche, wobei das Secrets etwas höherwertiges Essen anbietet. Zu unserer Reisezeit waren der Großteil Amerikaner und Deutsche (zu gleichen Teilen), der Rest andere Europäer/Kanadier/Sonstiges. Zu 90% Paare, viele Honeymooner. Es gibt kein kostenfreies Wifi! Pro Woche will das Resort 60 Dollar dafür. Echt unverschämt. In der heutigen Zeit und in einem 5-Sterne-Hotel, dass von sich behauptet excellente zu sein, sollte das zum Standard gehören. Wir waren eine Woche im November und hatten sehr gutes Wetter. Nur zwei kleine Regengüsse. Sonst sonnig, warm mit ein wenig Wind. Für alle, die Ruhe und Erholung suchen und an ein 5-Sterne-Hotel auch entsprechende Ansprüche haben, sollten hier nicht Urlaub machen (dann eher am Indischen Ozean). Was den Strand angeht, findet man abgesehen von den Palmen in Europa weitaus schönere.

Das Zimmer ist wirklich schön, sehr geräumig und das Bett sehr bequem. Die Ausstattung und Gestaltung ist sehr ansprechend und alles in gutem Zustand. Klimaanlage funktioniert gut.

Es gibt ein Büffetrestaurant "La Riviera", außerdem ein Steakhouse "Seaside Grill", ein Meeresfrüchte.Restaurant "Oceana" und eine Sushi-Bar "Gohan". Im Now Larimar gibts weitere Restaurants darunter mexikanisch, asiatisch, französisch und italienisch. Das Oceana und das italienische im Now waren wirklich gut. Das Büffet im Now von der Atmosphäre her eine Katastrophe. Zum Büffet im Secrets: 5 Sterne??? Frühstück war eigentlich am besten. Mittagessen und Abendessen war identisch und auch die täglich wechselnden Themen brachten nicht viel Abwechslung rein (diese wiederholen sich auch wieder nach einer Woche). Pizza war einfach ekelhaft, viel zuviel Käse und kein Geschmack. Pasta jeden Tag das selbe: weiße Sosse, Tomatensosse, Bolognesesosse, die man dann mit Gemüsestücken oder Schinken etc. aufpeppen kann. Das ist für mich ein Kinderbüffet (und das in einem Adults-Only-Hotel!). Gemüse und Fisch wiederholte sich fast täglich. Kurzum es war nicht besonders abwechslungsreich. Da wir kein Fleisch essen, war es für uns nochmal schwerer abwechslungsreich zu essen. Ich möchte dabei noch anmerken, dass die Bechriftung mangelhaft war. Als Allergiker oder Diabetiker könnte man durchaus verzweifeln. Beispiel: auf dem Schild stand "Chickpeas" also Kichererbsen. Dahinter verbarg sich leider ein Fleischeintopf mit Kichererbsen. Die Hygiene bewerte ich als mangelhaft, es steht an den Eingängen zum Restaurant Hand-Desinfektion bereit, jedoch wird nicht drauf geachtet, dass diese auch von jedem benutzt wird. Was bringt mir es also wenn nur ich diese benutze? Man muss am Büffet soviel aufklappen und anfassen. Dazu kommt dass die Kellner den Gästen die Hände klatschen oder Zufausten. Außerdem fanden sich Mücken an den Büffett, weil die Tür des öfteren aufgelassen wurde. Unserem Magen-Darm-Trakt ging es nach 2 bis 3 Tagen schlecht mit starken Bauchschmerzen, es liegt nahe, dass dies vom Essen kam. Ein Virus oder ähnliches war es jedenfalls nicht. Das Büffet selbst ist sehr eng angeordnet und ich würde es schon als stressig bezeichnen. Es war sehr laut und wegen dem Kücheneingang dahinter war immer Durchgangsverkehr vorhanden. Also meiner Meinung völlig falsch platziert. Es gab keine besonderen Getränke zum Essen, Wasser aus dem Krug, Standard-Softdrinks. Das nächste Problem- die Bars: am Strand bekommt man Wasser in Flaschen "nur solange der Vorrat reicht". Danach gibts offenes Wasser im Plastikbecher. In einem 5 Sterne Hotel und in einem Land in dem es u.a. die Cholera gibt? Klar kann man davon ausgehen, dass es auch gefiltertes Mineralwasser ist, aber die Wasserkanister wirken auf mich nicht astrein. Dazu kam dass es ganz komisch geschmeckt hat und man teilweise geschmeckt hat, was vorher in diesem Glas war. Bei unserer Beschwerde hat man uns an den Minibar-Service verwiesen. Sprich man muss dann mehr Wasser in die Minibar füllen lassen und selbst mitbringen. Sonstige Getränke auf 3-Sterne-Niveau.

Der erste Eindruck war wirklich gut, aber nach ein paar Tagen wendete sich das Blatt. Wir waren sehr enttäuscht von allem was den Service angeht. An der Rezeption wird man schnellstmöglich abgefertigt. Man sollte Englisch oder Spanisch sprechen, mit Deutsch kommt man nicht weit, besonders wenn es um Beschwerden geht. Empfang und Abschied war kurz und schmerzlos... Massenabfertigung eben. Zimmerreinigung war in Ordnung, jedoch fehlte jeden Tag irgendwas, mal ein Handtuch, mal alle Handtücher... wenn man Trinkgeld gegeben hat und ein Tag vor der Abreise war komischerweise alles in Ordnung. (Zufälle gibts!?).. Außerdem finde ich es persönlich extrem ekelig, dass die Putzfrauen eine Klobürste für alle benutzen! Diese fährt auf dem Putzwagen mit, sprich in der Toilette ist keine vorhanden. Strandhandtücher muss man sich selbst am Strand holen, und man muss Glück haben, dass man auch dann eines bekommt wenn man eines braucht. Nach unserer Beschwerde wurde der Service besser und es wurde Liste geführt. Also ziemlich problematisch. Das ständige "Excellente" nervt extrem, vorallem sollte man sich erstmal darum bemühen, dass man auch in allem "Excellente" ist, bevor man es zigmal am Tag vom Gast hören will.

Vom Flughafen sind es ungefähr 20 Minuten. Shopping und Ausflüge haben wir nicht genutzt, da wir Teile der Dom.Rep. schon von einer Kreuzfahrt kennen. Da ist sicherlich Samana und die Isla Saona sehenswert. Lage ist direkt am Strand. Der Strand sieht superschön aus, die verschiedenen Blautöne sind beeindruckend. Doch zum Baden...? Es ist viel Seegras vorhanden und zwar gerade an diesem Strandabschnitt extrem. Die Wasserqualität mag in Ordnung sein, aber von paradiesischen Zuständen kann hier nicht die Rede sein. Das Wasser ist alles andere als kristallklar. Klar ist Seegras und die Strömungsverhältnisse "Natur" aber es macht kein Spaß darin zu baden. Wenn mal ca. 1/2 Stunde nach rechts oder links läuft, findet man da viel schönere Strandabschnitte, flachabfallend und mit klaren Wasser. Punta Cana an sich ist Party, Party und nochmal Party. Partyboote und Helikopter sind den ganzen Tag unterwegs. Also mir würde es fern liegen, hier Flitterwochen verbringen zu müssen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zur Animation kann ich nur eines sagen: eine Mischung zwischen Kindergartenspiele und Affenzirkus. Zur Mittagszeit gibts Dauerbeschallung. Am Strand wird man dauernd belabert: Ausflüge, Parasailing, Snorkeling, Spa.... - und das von Hoteleigenen. Beim Strandspaziergang dann von einheimischen Händlern und Anbietern, die noch etwas aufdringlicher sind. Der Pool ist toll. Zur Poolhygiene kann ich mich nicht äußern. Ich fand es nur komisch, dass die Poolregeln besagen, der Gast soll sich vorher abduschen und das Reinigungspersonal, welches den Pool sauber macht, mitsamt Kleidung (wahrscheinlich verschwitzer) reinspringt. Die Strandliegen sind eine Frechheit. Es gibt keine Auflagen, und wer vorher keine Rückenprobleme hatte, der hat sie nach dem Urlaub.Am Strand/Pool gibt es für Männlein und Weiblein jeweils sage und schreibe eine Toilette.