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Konstanze (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 3-5 Tage • Strand
Zufriedene Wiederholungsurlauber
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren im Dezember 2012 schon einmal im Royal secrets beach und sind auch beim 2.Besuch dieses Jahr noch immer überzeugt und begeistert. Wir hatten bei der Ankunft ein welcome back Schild an unserer Zimmertür und haben ein kostenloses Upgrade in den preferred club bekommen. Dadurch hatten wir den Vorteil, dass wir beim Essen immer einen Tisch draußen bekommen haben und auch am Strand immer eine freie Liege. Meines Erachtens ist der preferred Club ein nettes Gimmick aber nicht von Nöten um dort einen entspannten und sehr guten Urlaub zu verbringen. Das Hotel ist und bleibt spitzenklasse und wer hier etwas zu meckern hat sollte schon mal gar nicht in die Dom Rep reisen. Jeder, der sich etwas auskennt weiß, dass die Amis es gerne als Ballermannurlaub nutzen ähnlich wie in Cancun und dass die Cocktails aus Saftkonzentraten gemacht werden ist leider auch überall der Fall. Uns hat es nicht gestört da die Anlage und der Strand so weitläufig sind dass jeder hier ein Plätzchen nach seinem Wunsch finden konnte. Und das oft bemängelte Seegras am Strand hatten wir auch temporär aber da kann das Hotel nunmal nix dafür. Die einzigen klitzekleinen Mankos sind für mich, dass es ausser im preferrt Club kein kosteloses wlan gibt und die hartplastikbecher am Pool und am Strand sind schon ziemlich abgewetzt und zerkratzt und müssten dringend ausgetauscht werden. Für uns war es supergelungener Urlaub und eine ideale Einstimmung auf unsere anschließende Kreuzfahrt auf der mein Schiff 2! Wir vergeben 6 von 6 Sternen und würden auf jeden Fall nochmal hinfahren und das Hotel weiterempfehlen!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Konstanze
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Wir möchten, dass Sie Ihre Zeit bedanken, diese Überprüfung der Erfahrungen, die uns zu schreiben. Ich habe keine Worte, um unseren aufrichtigen Dank für Ihre schönen Kommentare zu Ihren letzten auszudrücken. Wir Sind froh zu hören, dass Sie Ihren Urlaub genießen im Secrets Royal Beach Punta Cana, und wir werden unsere Mitarbeiter gratulieren zu helfen, Ihren Aufenthalt unvergesslich machen. Kritiker wie Ihr es uns ermöglichen, das Hotel aus der Sicht des Kunden zu sehen, das ist, warum wir nehmen Ihre Anregungen Art zu verbessern. Im Namen meines Teams, würde Ich mag Ihnen noch einmal danken für die Wahl uns gegenüber anderen Hotels in der Karibik für Ihren Urlaub Herzliche Grüße Hotel Manager