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Alexander (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2013 • Länger als 5 Wochen • Arbeit
Sogar Sonntags bohren und hämmern
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich bin jetzt in der 6sten Woche hier und das ausgerechnet zur großangelegten Renovierungsphase. Das bedeutet, ein weiterer Flügel wird noch (angeblich) bis 2015 angebaut und die renovierungsbedürftigen Zimmer werden auch lautstark von früh morgens bis spät abends renoviert. Sogar Sonntags findet man keine Ruhe, wenn mal mal mit Kopfschmerzen im Bett liegen bleiben möchte. Auch ein Besuch an der Rezeption und inzwischen 7 Anrufe bei der Frontdesk Managerin lassen das ständige Hämmern nicht verstummen. Erst die Mitteilung, dass ich nach 7 Stunden Internetberichte schreibe, ließ das Personal aufhorchen. Es ist nicht der erste Sonntag, an dem so ein Krach ist. Vor 2 Wochen beschwerte ich ich schon mal und man bot mir einen Gutschein für _ein Glas Bier oder Saft- an_. Leider kann ich mir das Hotel nicht aussuchen, da der Kunde das bezahlt. Ich persönlich wäre schon längst in ein anderes Hotel gezogen. Für 210 Dollar pro Nacht hätte ich entweder mehr Rücksicht oder wenigstens einen Preisnachlass erwartet. Und nicht ein Glas Bier. Das verantwortliche Personal ist sehr freundlich, aber es interessiert sich einen Dreck für den Gast! Bitte vor dem Buchen anfragen, ob die Renovierungs- und Anbauarbeiten beendet sind!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:46-50
    Bewertungen:1