Wir waren im Juni 2025 für eine Woche im Seher Side Quality Resort & Spa. Zuerst das Positive: Die Manager, besonders an der Rezeption, waren sehr bemüht und haben wirklich versucht, den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Die Renovierung ist schön und modern. Das Wellnesszentrum ist sehr sauber und wirkt ganz neu. Es gibt jedoch auch viele Nachteile in diesem Hotel. Das Gelände ist klein und von allen Seiten von anderen Hotels umgeben. Das bedeutet, dass es abends keine Ruhe gibt – die Animation aller umliegenden Hotels ist gleichzeitig und sehr laut zu hören. Das eigene Animationsprogramm war schwach, besonders am Abend. Die alkoholischen Getränke schmecken nicht gut, die Cocktails sind sehr schwach. Auch die alkoholfreien Getränke waren nicht überzeugend. Das Essen im Restaurant ist abwechslungsreich, aber das Fleisch war oft zu stark gebraten. Es gab Warteschlangen im Restaurant. Zum Strand muss man zu Fuß gehen, da kein Shuttlebus vorhanden war. Bei 40 Grad Hitze ist das nicht besonders angenehm. Der Strand selbst ist schmal und lang, es gab wenig Platz. Die Liegen standen sehr dicht beieinander. Die Snackbar ist klein. Das Hotel präsentiert sich als „Adults Only“, aber am Strand war der Bereich vom Nachbarhotel nur durch ein Seil getrennt. Viele Gäste mit Kindern aus dem anderen Hotel versuchten, die Liegen unseres Hotels zu benutzen, da diese neu waren. Ein Pluspunkt ist, dass das Hotel neu ist. Ein Minuspunkt ist jedoch, dass es insgesamt nicht sehr komfortabel ist. Das Zimmer war schön und stilvoll, aber die Reinigung war nur mittelmäßig.
Lieber Jokl, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Bemühungen unseres Managements und besonders unseres Rezeptions-Teams sowie die moderne Renovierung und das saubere Wellnesszentrum positiv hervorgehoben haben. Zu den von Ihnen genannten Punkten möchten wir gerne Stellung nehmen: Unser Hotel liegt in einer lebendigen Umgebung, die von mehreren Resorts umgeben ist. Dies bringt eine besondere Urlaubsatmosphäre mit sich, die von vielen Gästen geschätzt wird. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser eigenes Animationsprogramm weiterzuentwickeln, um für jeden Geschmack passende Unterhaltung zu bieten. Die Getränkeauswahl entspricht internationalen Standards, dennoch nehmen wir Gästerückmeldungen sehr ernst und prüfen laufend Verbesserungen. Das kulinarische Angebot wird täglich frisch zubereitet und ist vielfältig. Wir bedauern, wenn die Zubereitung nicht immer Ihren persönlichen Erwartungen entsprochen hat, und werden dies mit unserem Küchenteam besprechen. Der Strand ist ein natürlicher Küstenabschnitt, der durch seine Länge und direkte Erreichbarkeit geschätzt wird. Die Liegen werden regelmäßig neu angeordnet, um den Komfort bestmöglich zu gewährleisten. Unser Adults-Only-Konzept wird im Hotel konsequent umgesetzt. Am Strand sind die Bereiche klar gekennzeichnet, und unser Team achtet darauf, dass die exklusiven Liegen unseren Gästen vorbehalten bleiben. Die Zimmer sind modern und stilvoll gestaltet. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und werden Ihre Hinweise zur Zimmerreinigung mit unserem Housekeeping-Team besprechen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, denn sie helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass unser Team stets mit Herz und Einsatz für das Wohl unserer Gäste sorgt. Ihre Familie und Sie sind jederzeit herzlich willkommen, und wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Seher Side Quality Resort & Spa Team
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