Aus DeutschlandNeues Hotel, ein wenig eingequetscht zwischen anderen, großen Hotels. Sehr schöne Zimmer, sehr gutes Essen, nettes, freundliches Personal. Allerdings ist die Hotelleitung auf beiden Ohren taub wenn es um Lautstärke geht. Das betrifft allein die Abendshows. Lautstärke dort bis 113 dB, im Durchschnitt etwa 89db. Bestellungen bei den Kellnern unmöglich und nach 5 Minuten geht man besser um Gehörschäden zu vermeiden. Bleib man, ist man nach einer Woche taub. Alles das der überheblichen Hotelleitung mitgeteilt und im Abhilfe gebeten. Kommentar: da können wir nichts machen. Lachhaft, kein Respekt vor den Gästen, vor der deren Gesundheit. Dabei waren die Shows optisch wirklich toll, nur der Animations Clown drehte die Lautstärke bis zum Gehörschaden auf. Ansonsten war er für keine Animation zu finden. Gäste machten ohne ihn selbstständig Gymnastik oder Yoga. Das Hotel ist empfehlenswert, wenn endlich Jemand den Lautstärke Regeler vernünftig bedient. Fast vergessen: Achtung, die Treppen in den großen Pool sind sehr rutschig, während meines Aufenthaltes sind mehrere Personen böse ausgerutscht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Udo |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 14 |
Lieber Udo, herzlichen Dank für Ihr detailliertes Feedback! Es freut uns, dass Sie die schönen Zimmer, die gute Küche und das freundliche Personal positiv hervorheben – das bedeutet uns viel. Ihre Kritik an der Lautstärke der Abendshows nehmen wir sehr ernst. Ein angenehmes Ambiente sollte unseren Gästen Freude bereiten, nicht zur Belastung werden. Dass Bestellungen aufgrund der Geräuschkulisse kaum möglich waren und Sie keine Abhilfe erfahren haben, tut uns leid. Ihre Rückmeldung hilft uns, diesen Aspekt zu überdenken und mögliche Verbesserungen zu prüfen. Auch Ihr Hinweis zu den rutschigen Pooltreppen ist wertvoll – Sicherheit steht an oberster Stelle, und wir werden dieses Thema intern weitergeben. Trotz der genannten Herausforderungen freuen wir uns, dass Sie das Hotel grundsätzlich als empfehlenswert sehen. Wir hoffen, Sie eines Tages erneut begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich mit einer noch besseren Erfahrung! Mit freundlichen Grüßen, Seher Side Quality Resort & Spa Team
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