Seher Sun Palace Resort & Spa

Liebe Nadine, besten Dank für Ihren Besuch und auch für Ihre Bewertung . In unserer Anlage verfügen wir über verschiedene Zimmerkategorien, von klein bis gross , von Standart bis Superior. Wir sind verpflichtet Zimmer zu vergeben die gebucht wurden, sollte der Gast einen Zimmerwechsel beantragen, die Anlage eine Verfügbarkeit haben und das Zimmer einen Preisunterschied vorweisen kann ein Wechsel gegen gebühr gemacht werden. Sollte dies so wie bei Ihnen dieser Sachverhalt lieber mit dem Reiseleiter abgeklärt werden sollen , liegt es nicht in unserem Ermessen weiterhin einzugreifen. Kakerlaken sind in dieser Jahreszeit nicht vorhanden, diese Aussage kam uns kurios vor. Davon abgesehen wird bei uns in verschiedenen Abständen desinfiziert.Somt besteht die Wahrscheinlichkeit noch weniger dies gesehen zu haben. Weshalb haben Sie uns dies nicht gezeigt? Was den Geschmack verschiedener Angebote angeht ,und diese Ihnen nicht zugesagt haben bedauern wir dies natürlich.Leider ist es nicht möglich nach jeden Geschmack zu gehen, doch jeder Geschmack findet ganz sicher etwas in unserem Angeboten. Gerne hätten wir Ihnen etwas zubereitet was Ihnen zugesagt hätte. Wir wünschen Ihnen dennoch nette Urlaube in Anlagen die genau nach Ihrem Geschmack gehen, besten Dank und beste Grüße. Ihr, Seher Sun Palace Resort & Spa Team