Seher Sun Palace Resort & Spa

Sehr geehrter Herr Mario, besten Dank für die Zeit die Sie bei Ihrer Bewertung investiert haben. Zeit ist kostbar! Zu Ihrer Bewertungen möchten wir gerne wie folgt antworten;die Sternenzahl geht nicht nach Ihren Aussagen oder Wünschen sondern nach dem türkischen Tourismus Ministerium. Ob die Einfahrt teilweise genutzt oder gar nicht genutzt wird hat wichtige Gründe. Die Vorsicht und der Schutz von Kinder und älteren Gästen bei Anfahrt von dutzenden Bussen und Transfer PKW's hat Vorrang. Den Lärm eines nicht abgestellten Motors müssen sich unsere Gäste auf den Zimmern über dem Eingang nicht anhören.Dazu kommt das diese Fahrtgelegenheiten manchmal zu lange auf Gäste warten , also Lärmbelästigung . Abgesehen davon liegt diese Entscheidung im Ermessen des Hoteliers. Schade das Ihnen die Speisen nicht zusagten jedoch ist der Gaumen eine ganz andere Angelegenheit und jeder verfügt über einen anderen Geschmack. Wir richten uns gerne nach den Aussagen der Gäste die uns per Bewertung, Brief oder Social Media mitteilen das es Ihnen geschmeckt hat. Ihnen hätten wir auch gerne etwas besonderes zubereitet,wenn Sie sich nur gemeldet hätten. Wir hätten es zu gerne gemacht. Das aber die Auswahl am Mittag zu Abend serviert wird ist Ihre Phantasie . Jeder Tag hat sein eigenes Essenskonzept welches alle 14 tägig abgewechselt wird. Obst und Gemüse wird nach regionalen Möglichkeiten angeboten. Vergessen Sie bitte hier auch nicht das Preis Lesistungsverhältniß . Die Auffüllung der Minibar ist vorab gegeben und kann durch verschiedene Informationen eingeholt werden. Es ist korreckt das keine Serviettenhalter auf den Tischen stehen denn zu allen Essenszeiten bieten wir Stoffservietten. Die Tischwäsche kann nicht 1 mal am Tag gewechselt werden. Sehen Sie sich doch die Tischtücher und Tische wie diese zum teil verlassen werden. Hier muss nach jeder Tischnutzung das Tuch gewechselt werden. Zusammenfassend bedauern wir das wir Ihren Vortsellungen nicht ganz gerecht werden konnten ,aus diesem Grund hoffen und wünschen wir das Sie zukünftig Urlaub in Hotels erleben die nach Ihren Wünschen gehen. Mit freundlichen Grüßen SEHER SUN PALACE RESORT & SPA TEAM