Seher Sun Palace Resort & Spa

Sehr geehrte Frau Nelli & Herr Frank, Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen es ernst, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die kurze und angenehme Anreise zum Hotelgenossen haben, sowie das geräumige und helle Zimmer mit der großartigen, gut ausgestatteten Dusche. Wir sind stolz auf unser freundliches und hilfsbereites Personal, das stets bemüht ist, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Sie mit der Hygiene und Sauberkeit unseres Restaurants nicht zufrieden waren. Wir nehmen diese Angelegenheit sehr ernst und stellen sicher, dass unsere Küche und unser Service in Bezug auf die Sauberkeit verbessert werden. Ihre Hinweise zur Auswahl und Qualität der Speisen sind uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, unser kulinarisches Angebot zu optimieren. Ihre Anmerkungen bezüglich der Matratzen und der Beleuchtung auf dem Weg zum Hotel werden ebenfalls zur Kenntnis genommen, und wir werden sicherstellen, dass diese Aspekte in Zukunft verbessert werden. Es freut uns, dass Sie die Massage von Annika Genossen haben und die Schönheit des Meeres und die Sauberkeit unserer Anlage geschätzt haben. Wir werden Ihr Lob an Annika weitergeben. In der Hoffnung das wir uns wiedersehen verbleiben wir mit freundlichen Grüssen. Ihr, SEHER SUN PALACE RESORT &SPA TEAM