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RR (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 1 Woche • Strand
Für eine Woche okay.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein gutes Hotel der gehobenen Mittelklasse-unserer Ansicht nach max 4 Sterne. Es iist jedoch-anders als teilweise hier kommentiert-sauber. Viele Osteuropäische Gäste, was nicht schlimm ist- es ist nur gefühlt viel darauf ausgelegt wie z.B. die Musikauswahl.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmerreinigung bei uns war sehr gut. Das Familienzimmer war ausreichend groß und hatte einen großen Balkon mit Blick auf den Pool. Die Betten der Kinder waren etwas hart, aber für eine Woche okay.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Pizza und die Waffeln an der Poolbar waren wirklich gut. Das Essen am Abend war okay, aber jetzt nichts besonderes.


    Service
  • Eher gut
  • Meistens unterbesetzt-zumindest am Abend. Ansonsten sind alle freundlich wenn sie angesprochen werden. Auch der Hotelmanager war immer sichtbar vor Ort-hat man selten ;). An der Poolbar sollte man besser mindestens zwei Servicekräfte einsetzen, dann würde sich die Wartezeit sicher verkürzen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist optimal zum shoppen ;-) Der Strand war ca 5 Min zu Fuß entfernt, wir waren aber meistens am Pool.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Reinigung der Flächen um den Pool herum morgens erfolgt immer erst sehr spät - dies sollte besser bereits schon viel früher gemacht werden und nicht erst wenn ein Grossteil der Liegen schon besetzt ist. Das der Pool selbst mal gereinigt wurde haben wir in der Zeit nicht mitbekommen. Die Playlist der Musik am Pool als auch Abends sollte mal wieder aktualisiert werden - Anton aus Tirol z.B. ist schon etwas länger her;-).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:RR
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre differenzierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Seher Sun Palace Resort & Spa. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt als sauber und familienfreundlich erlebt haben und besonders die Pizza und Waffeln an der Poolbar sowie die Zimmerreinigung positiv hervorheben. Ihre Hinweise zur Personalsituation am Abend, zur Musikauswahl und zur Reinigung rund um den Pool nehmen wir aufmerksam auf – solche Rückmeldungen helfen uns, gezielt nachzubessern. Auch Ihre Empfehlung zur Verstärkung des Poolbar-Teams ist nachvollziehbar und wird intern weitergegeben. Schön, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und den großen Balkon mit Poolblick genießen konnten. Ihre Einschätzung zur Ausstattung und zum Gästemix nehmen wir mit Respekt zur Kenntnis – wir bemühen uns stets, ein angenehmes Miteinander für alle Nationalitäten zu fördern. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen – vielleicht mit einer frisch überarbeiteten Playlist. Mit freundlichen Grüßen Seher Sun Palace Resort & Spa