Unterbringung in einer schönen Gartenanlage, Zimmer im Bungalowstil, Bungalow mit 2 Bädern ausgestattet, positiv, wenn man mit erwachsener Tochter reist ;-) leider unzureichende Belüftung, Geruch im Zimmer leicht modrig, täglicher Handtuchwechsel, Sauberkeit ok, All inclusive, Versorgung überdurchschnittlich gut, freundliches und zuvorkommendes Personal, besonders im Servicebereich der Captain Herr Halil Ibrahim K. und der Kellner Herr Erdem A., Gästestruktur: D, A, CH, F, RU, auf Leistung der Rezeption wird gesondert unter "Service" eingegangen Das Hotel ist grundsätzlich weiterzuempfehlen. Reisezeit April / Mai für Mitteleuropäer besonders zu empfehlen, aber auch hier schon auf hohen Lichtschutzfaktor achten (Temp. nachts ca. 14 Grad, tagsüber um 25 Grad Celsius) Vielen Dank besonders an Halil Ibrahim K. und Erdem A. für den absolut professionellen Service!!! Aber: Wir werden nicht mehr über W-travel buchen. Flug lief über GTI, Transfer Flughafen zum Hotel und zurück über A2B transfer und Reiseleitung über You travel.) Bei Ankunft wurde wir nicht empfangen sondern mußten erst vor dem Flughafengebäude uns erkundigen (tel. Notrufnummer), von wem wir abgeholt werden. Gott sei dank unterstützte uns ein Reiseleiter von TUI, der sofort sein Handy zückte. Nach einer halben Stunde tauchte dann ein Mitarbeiter von A2B transfers auf und brachte uns zum Bus. Am Bus angekommen mußten wir weitere 2 Stunden zubringen, ehe dieser uns dann zum Hotel brachte. 12 Stunden vor Abreise wurde uns auf unsere tel. Nachfrage hin die Abholung für 2 Uhr nachts des Folgetages bestätigt, die dann ohne Vorinformation auf 21. 30 Uhr des gleichen Tages vorverlegt wurde!!! Während unseres Aufenthaltes hatten wir keinerlei Reiseleitung, kein Ansprechpartner, nichts... Hinweis an das Hotelmanagement: Bitte Qualifikation und Tragfähigkeit des Rezeptionspersonals überprüfen und gegebenenfalls Massnahmen einleiten!!! Unserer Meinung nach hat die Rezeption während unseres Aufenthaltes im Hotel die Verantwortung, uns wichtige Informationen umgehend weiterzuleiten, notfalls hätte eine Durchsage erfolgen müssen. Stattdessen erfolgte stillschweigendes Abheften in einen Ordner!!!
sehr groß, hatten Familienzimmer, bestehend aus zwei getrennten Schlafräumen, 2 Bädern !!! und kleiner Terrasse) 2. Bad leider ohne Fenster und damit Belüftung schwierig, im ersten Bad keine Ablagemöglichkeiten für Kosmetiksachen und keine Steckdose, in anderem BAd war Fön vorhanden, Zustand: nicht mehr das neueste, aber ok. Minibar wurde täglich kostenfrei aufgefüllt (Bier, Wasser, Softgetränke)
Speisen und Getränke super... diese Vielfalt findet man zu Hause nicht vor... Küchenstil landestypisch, aber sehr sehr lecker. kein Mensch muss Trinkgeld geben, aber das Personal freut sich natürlich über kleine Gaben.
Personal fast ausnahmslos freundlich und zuvorkommend, Ausnahme Mitarbeiter der Rezeption, diese hat eindeutig versagt !!!! warum? -- Flugzeitenänderung wurde uns auch auf mehrere Nachfragen hin nicht mitgeteilt, sondern stillschweigend in Abflugmappe weggeheftet, während wir uns beim Abendessen befanden. zum besseren Verständnis: wir schauten vor dem Abendessen gegen 19.30 Uhr in die Mappe, keine Information. wir schauten erneut nach dem Essen gegen 21.20 Uhr in die Mappe und fanden abgeheftetes Fax vor mit der Info, dass wir um 21.30 Uhr abgeholt werden, da unser Flug 6 Stunden vorverlegt wurde. Obwohl auf dem Fax ein Dringlichkeitsvermerk war, dass dieses uns sofort zugeleitet werden muss, erfolgte seitens der Rezeption keine Meldung an uns. Fazit: Uns blieben 10 Minuten zum Kofferpacken...
Flughafen ca. 1 h Fahrzeit, nächster Ort in ca. 8 km Manavgat, für Ortsunkundige etwas umständlich zu erreichen, Kizilagac ist abgeschieden und derzeit noch wenig touristisch erschlossen, das nächstgelegene Einkaufszentrum ist füt Schnäppchenjäger recht teurer, Ausflugsmöglichkeiten über Hotel buchbar, Strand direkt am Hotel, allerdings recht steinig
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation gut, nicht aufdringlich, Mitarbeiter beherrschen mehrere Sprachen, Internetzugang im Hotel kostenpflichtig (30 min. --2 € ) Strand beimÜbergang ins Wasser kieselig steinig, ansonsten WURDE DER Sandstrand jeden Tag gefegt Wassersport durch örtliche Anbieter (Jetski, Parasailing, Bananaboot, Wasserski..., man kann aber einfach nur im Meeer baden) täglich Frühspert (Ballgymnastik im Garten, ansonsten Bogenschiessen, Boccia, Volleyball, Trampolin, Wasserrutschen, Tennis, Tischtennis...) Liegestühle und Auflagen ausreichend vorhanden, täglicher Wechsel Strandtücher zu vorgegebenen Zeiten möglich) Sonnen schutz ausreichend am Strand vorhanden, sehr aufmerksame SECURITY)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast wie wir sehen, haben Sie in den letzten Jahren einen Urlaub im LYRA Hotel verbracht. Zunächst einmal vielen Dank für Ihre netten Kommentare, auch wenn es spät ist. Ihre Gedanken sind von großer Bedeutung für unsere Entwicklung. Und wir möchten Ihnen mitteilen, dass das LYRA Hotel seit 2023 zur Selectum Hotelkette gehört, die viele Unterkünfte und Reisebüros in der Türkei und im Ausland hat. Und es dient mit Selectum Qualität. Wir sehen, dass Ihr Urlaub im Lyra Hotel ein gutes Erlebnis war. Wir würden Sie gerne wieder in unserem Hotel mit Selectum-Qualität und dem Verständnis, dass die Zufriedenheit des Gastes an erster Stelle steht, begrüßen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen SELECTUM FAMİLY COMFORT SİDE HOTEL


