Jetzt bis zu 250€ auf Deinen Urlaub mit TUI sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Stephan(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2011
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von einem neuen Besitzer übernommen (Quelle: Aktuelle Hotelleitung, 06.02.2018).
Nie wieder in dieses Hotel
2,7 / 6

Es ist alles kaputt (armaturen im bad, schimmel im bad, lampen im zimmer und in allen gebäuden, treppenstufen, geländer, leitern im pool, usw.) man könnte eine endlos lange liste aufführen. die anlage hat eigentlich potenzial, aber es wird unglaublich schlampig gearbeitet. Ihr solltet euch was anderes suchen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • klein und schmutzig/schimmelig. (Nebenhaus / Bungalow)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • langweilig.!!


    Service
  • Eher gut
  • das personal (kellner und kofferträger) ist engagiert.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • schlechte anbindung an side. nur einmal zur vollen stunde fährt ein dolmus.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    hat potenzial, das durch beschädigungen leider nicht voll genutzt wird. die großen rutschen wurden immer wieder gesperrt.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast wir sehen, dass Sie in den vergangenen Jahren einen Urlaub im LYRA Hotel verbracht haben. Und es tut mir leid zu sehen, dass Sie mit diesem Urlaubserlebnis nicht sehr zufrieden sind. Zunächst einmal möchte ich Ihnen sagen, dass es uns sehr leid tut, dass Sie diese traurige Urlaubserfahrung gemacht haben. Das LYRA Hotel ist seit 2023 Mitglied der Selectum Hotelkette, die viele Unterkünfte und Reisebüros in der Türkei und im Ausland betreibt. Und es dient mit Selectum Qualität. Wir möchten Sie, unsere geschätzten Gäste, mit der Selectum-Qualität bekannt machen und Sie in unserem Hotel mit einem Verständnis willkommen heißen, das die Zufriedenheit der Gäste in den Vordergrund stellt und die negativen Erfahrungen in der Vergangenheit mit guten Erinnerungen kompensieren möchte. Wir möchten auch festhalten, dass Ihre konstruktiven und positiv-negativen Gedanken für uns sehr wertvoll sind, um uns weiterzuentwickeln. Und Ihre Wünsche, Forderungen, Anregungen und Beschwerden werden an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet. Wir teilen Ihnen mit, dass wir uns freuen werden, Sie wieder unter uns zu sehen. Mit freundlichen Grüßen SELECTUM FAMİLY COMFORT SİDE HOTEL

    Offizielle Hotel Homepage
    Melden