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Ricardo (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Schlechtes hotel empfehle ich niemanden
1,0 / 6

Allgemein

OK als wir dann endlich vom flughafen am hotel angekommen sind hatte man das Gefühl beim ein checken das man nicht mehr mit uns gerechnet hat (nicht vorbereitet). Ok fertig an der Rezeption hoch ins Zimmer alles dreckig nichts vorbereitet, die mini bar Leer, der Klo deckel defekt und das Waschbecken als ob sich gerade noch jemand die zähne geputzt hätte (widerlich). Zum Hotel Gelände sehr dreckig vieles kaputt z. B offene klimaanlagen wo die starkstrom Kabel raus schauen, innen Pool der Überlauf defekt so das Kinder rein fallen sich verletzen können (Mängel angesprochen und nichts passiert). Also Fazit nie wieder dieses hotel und nie wieder dieser reiseveranstalter Lmx. Dazu kommt noch es wurde Sandstrand versprochen es ist ein Kiesstrand und das durch weg komplett im ganzen Bereich.


Zimmer
  • Schlecht
  • Angekommen Zimmer dreckig als ob gerade noch jemand drin war. Klo Deckel defekt einfach nicht akzeptabel für ein 5 Sterne hotel in der Türkei


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • OK kann man mit leben.


    Service
  • Schlecht
  • Strom ausfall 3 Std auf einen Techniker gewartet obwohl an der Rezeption immer wieder gesagt wurde es kommt gleich jemand. Beschwerden wurde weg gelächelt nie wieder dieses hotel


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • 2 Std vom Flughafen mit einen pause damit der Fahrer noch nen bissl Provision raus holt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man ist gebunden am Strand an einem Wassersport Shop und das ist dann natürlich übertrieben teuer. Keine Konkurrenz. Pool ok, Wellness teuer und der Fitness Bereich ein Witz.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ricardo
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ric, Vielen Dank für Ihr Feedback über Lyra Resort Ihr Kommentar wurde an unser Management weitergeleitet. Wir arbeiten zur Zeit hart daran, weitere Recherchen durchzuführen, sodass wir unseren Service optimieren können. Wir hoffen, dass wir Sie wieder begrüßen dürfen und wir trauen es uns zu, Ihnen beweisen zu können, dass wir ein besserer Gastgeber sind. Mit freundlichen Grüßen Lyra Resort Team