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Rosa
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Juni 2024
Kein 5 Sterne Hotel - Finger weg von diesem Hotel
2,0 / 6

Allgemein

Da mir das Zimmer in einem Hinterhof zugeteilt worden war und eher düster und dunkel war, habe ich eine Suite gebucht, da musste ich Euro 300.00 darauf zahlen. Was auch nicht unbedingt viel besser war jedoch heller. Lasst die Finger von diesem Hotel ihr werdet nur enttäuscht sein.


Zimmer
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

An gewissen Tag, wurde nicht einmal das Bett gemacht sondern nur die Decke darauf gelegt, wohl verstanden in einer Suite. Personal sehr schlecht


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Keine Auswahl, sehr schlechter Service, Man muss immer nach dem Besteck schreien oder dass die Teller vom Vorgast abgeräumt werden, da es ja keine Tische zur Verfügung hat. Die Tische immer dreckig.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Man wird im ganzen Hotel nur auf Russisch angesprochen, was gar nicht geht. Wenn sie uns nicht wünschen sollen die doch das hinschreiben.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Rosa
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Selectum Family Resort Belek

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