Aus ÖsterreichDas Hotel allgemein ist in einen guten Zustand (ausser Swim up Lake House renovierungsbedürftig) Die Kellner allen voran (Faruk) waren sehr engagiert und zuvorkommend! Die Pools sind sauber und in einem guten Zustand! Das Animationsprogramm sehr abwechslungsreich und sehenswert! Die Animateure (Godzilla) sind sehr freundlich und nicht aufdringlich. Einfach Hammer!
Das einzige was ich an diesem Hotel nicht sonderlich gut fand war das Zimmer (Swim Up Lake House) es waren Ameisen im Zimmer und auch die beiden Bäder waren einem fünf Sterne Hotel nicht würdig! TV und Kühlschrank kaputt was aber sofort ausgetauscht wurde! Mit einem sehr gutem Service über WhatsApp, wird hier alles schnellstens bearbeitet und erledigt! Zu guter Letzt hatten wir noch einen Rohrbruch wo ein Stück von der Decke in der Dusche herunterkam. Wurde aber auch gleich behoben!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Andreas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unserer Poolanlagen, das abwechslungsreiche Animationsprogramm und insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter – allen voran Faruk und unser Animationsteam – positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob werden wir selbstverständlich gerne weitergeben. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für die Hinweise zu Ihrem Zimmer. Unser technisches Team sowie unser Gästeservice stehen jederzeit bereit, um eventuelle Unannehmlichkeiten schnellstmöglich zu beheben – umso mehr freut es uns, dass Sie den WhatsApp-Service als hilfreich und effizient empfunden haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder im Selectum Family Resort Side begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen erholsamen und angenehmen Urlaub zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Selectum Family Resort Side
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