Ixh empfehle diese Hotel überhaupt nicht.Das essen war Alt,Beim Pool ständige Probleme wegen Sonnenschirm und Liegestuhle!!Strand,Sand schmutzig,Liegestuhl alt!Nach Reklamation keine Änderungen.Schda für so viel Geld!Reinigung das Hotel Zimmer war sehr schwach,es fehlte immer etwas. Nein,nie mehr wieder!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
Sehr schwache Sauberkeit,erst nach Absprache würde das Zimmer richtig gereinigt.
Alter der Kinder
- 6 - 11
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sonstiges
Kinder Spielraum
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- warm
Beim Pool war das katastrofa,eine liegenstuhl zum bekommen war es schon problem,ok kann passieren,aber das man nicht mal eine Sonnenschirm nach Reklamation bekommen könnte habe auch nicht gewusst,das Boden war schmutzig und rutschig,nach Reklamation hat das niemand gereinigt.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Strand war sehr schmutzig,niemand hat das Sand gereinigt,Liegestuhl waren sehr alt.Das Strand war ohne Service.
Sehr geehrter Gast! vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Zimmerreinigung, Pool- und Strandbereiche sowie den Liegestühlen und Sonnenschirmen nehmen wir sehr ernst. Wir werden die genannten Punkte mit unserem Team besprechen, um die Sauberkeit und den Service an Pool und Strand sowie die Ausstattung zu verbessern. Unser Ziel ist es, dass jeder Gast einen komfortablen und entspannten Aufenthalt genießen kann, und Ihr Feedback ist hierfür sehr wertvoll. Wir hoffen, dass Sie trotz der negativen Erfahrungen die positiven Momente mit Ihrem Aufenthalt in Belek in Erinnerung behalten. Mit freundlichen Grüßen Can ÖZER General Manager Selectum Noa Belek
