Semt Luna Beach Hotel

Liebe Gaeste , wir danken ihnen das sie sich die zeit genommen haben und ihr problem bei der webseite holidaycheck geteilt haben,gelichzeitig sind wir traurig das wir ihre erwartungen Nicht getroffen haben,anderseits möchten wir zu worte kommen lassen das wir in einigen punkten nicht der selben meinung sind. Von den 14 taegigen aufenthal im hotel ist uns erst 3 tage vor der abreise übelkeit und durchfall gemelder worden durchfall und erbrechen kann durch das klimawechsel entstehen.Durch zuviel sonnen , verschwitzt in klimatizierte raeume gehen, kaltes trinken u.s.w entstehen.Wenn sir denken das es eine andere ursache hat bezüglich ihrer krankheit , ist die untersuchung durch den arzt diagnosiert und sie können es schriflich mit einem gültigen attest niederlegen , zu der aussage das auch andere hotelgaeste mit der selben krankheit betroffen sind haben wir rücksprache gehalten , jedoch teilten sie uns mit das dies eine reisekrankheit ist und das es durch das klimawechsel 1 -2 tage zu solch einer unangenehmen situation kommen kann.diese erfahrung haben sie auch in anderen laender und hotels gehabt. zu den substansen(klor) im swimmingspool ist nicht gesunheitsgefaehrdert für die gaeste:regelmaesig werden stichproben vom wasser entnommen und überpfrüft durch das labor testberichte sind nachweisbar.für uns ist an erste stelle hygine.es wird sehr darauf geachtet das es gepflegt und sauber ist.wenn sie uns ihr kritisierung waehrend ihren aufenthalt mit uns geteilt haetten so haetten wir sie reichlich unterrichtet damit sie die negative gedanken nicht haben.wir wünschen alles alles liebe von sonnigem alanya