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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2024 • 3 Wochen • Sonstige
Tolles Hotel mit schönem Strand und super Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ca. 45 Minuten vom Flughafen entfernt, eine überschaubare Anlage direkt am Strand. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und der Service top.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Standard Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und ausreichend. Die Luxury Zimmer sind auf dem neuesten Standard. Die Minibar wird täglich aufgefüllt. es gibt Softdrinks und Wasser.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist sehr abwechslungsreich und gut, es gibt für jeden Geschmack etwas. Es gibt verschiedene Themenabende in der Woche.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist unvergleichlich gut. Egal ob an der Rezeption, die Zimmermädchen, die Kellner in den Bars und Restaurants, die Gärtner und und und.... Sie sind alle sehr freundlich. aufmerksam und versuchen jeden Wunsch zu erfüllen. Sie merken sich die Wünscche der Gäste (zum Beispiel Lieblingsgetränke an der Bar oder im Restaurant) und erfüllen diese. Besonders positiv finde ich, dass alle Gäste gleich behandelt werden, egal ob sie mit Trinkgeld wedeln oder nicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt ca. 45 Minuten vom Flughafen entfernt, bis zum Zentrum von Puerto Plata sind es ca. 20 Minuten. Die Anlage besteht aus drei Hotels von denen zwei geöffnet sind. Das Meer ist relativ steinig und es gibt Seeigel, daher empfehlen sich Badeschuhe.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Animationsteam bietet jede Menge abwechslungsreiches Programm. Von Aquafitness, Beachvolleyball, Boccia, Tanzkurse, Poolparty und so weiter, auch hier ist für jedenm Geschack etwas dabei. Die Animateure sind nicht aufdringlich, laufen aber immer herum und bieten die Teilnahme an. Abends gibt es abwechselnd im Playabachata und im Senator Tanzshows. Die sind seit jahren die gleichen und könnten Abwechslung vertragen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea,3 vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Es ist für uns eine große Freude, dass Sie Ihren Aufenthalt im Senator Puerto Plata Spa Resort in so guter Erinnerung behalten haben. Wir sind erfreut, dass Sie die abwechslungsreiche Küche und den herausragenden Service unseres Personals genossen haben. Unsere Mitarbeiter bemühen sich, jedem Gast unvergessliche Momente zu bereiten, und es ist schön zu hören, dass ihre Anstrengungen geschätzt werden. Die Sport- und Unterhaltungsangebote sind mit großer Sorgfalt ausgewählt, um sicherzustellen, dass alle Gäste, unabhängig von ihren Interessen, etwas Passendes finden können. Allerdings nehmen wir Ihre Anmerkungen zu den Abendshows zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Abwechslung wichtig ist und werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unser Entertainment-Angebot weiter zu verbessern. Dennoch möchten wir hervorheben, dass unser Resort in einer wunderschönen Lage direkt am Strand liegt, die Sie als positiv erwähnt haben. Die kurze Entfernung zum Flughafen und zur Stadt Puerto Plata ist ein weiterer Vorteil, den unsere Gäste zu schätzen wissen. Zeus Puertas, Hoteldirektor