Sensitive Premium Resort & Spa

Die öffentlichen Toiletten wurde täglich mindestens 6 mal gereinigt und desinfiziert, so dass man immer eine saubere Toilette vorgefunden hat. Auch man Strand hatte man einen super Service und eine tolle Auswahl an Speisen und Getränke.

Es war alles da was man sich wünschen kann, der Kühlschrank wurde täglich aufgefüllt.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Alleine im Hotel wurde an 3 Stellen Essen und Getränke angeboten. Unsere liebe Kamile hat uns schon am zweiten Tag mit unseren Getränken begrüßt. Die beste Servicekraft. Aber man muss auch sagen, dass das gesamte Personal stets freundlich und zuvorkommend war.

Bester Service

• Gästebetreuung

Das Personal war stets für alle Fragen und Wünsche vor Ort und hat geholfen. Ich hatte mein Handy im Hotel vergessen. Nun stellte sich die Frage, wie kommt das jetzt nach Deutschland. Der General-Manager des Hotels hat sich zuerst selbst bemüht, eine Lösung zu finden. Da es verboten ist, Handys mit der Post zu schicken, hat er die Guestrelation-Managerin Yazgül gebeten, uns zu helfen. Sie ist dann für uns durch das Hotel gelaufen und hat deutsche Gäste gefragt, ob Sie bereit wären, das Handy mit nach Deutschland zu nehmen. Natürlich wurde das durch Formulare und Kopie des Personalausweises abgesichert. Eine Familie hatte sich dann bereit erklärt und ich habe mein Handy schon wieder zurück. Nochmals vielen Dank für diesen Einsatz. Einen so guten Service, auch nach dem Urlaub, habe ich noch nie erlebt.

Beliebte Aktivitäten

• Pool

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Sehr schöner großer Pool, der täglich gereinigt wurde.

Nur erwartete Kosten

• Ja