Sensitive Premium Resort & Spa

Liebe Johanna, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie insgesamt einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und mit allen Bereichen unseres Hauses zufrieden waren. Bezüglich Ihrer Anmerkung zu den Plastikbechern am Strand möchten wir höflich darauf hinweisen, dass diese aus Sicherheits- und Hygienegründen verwendet werden, da sich der Strandbereich in unmittelbarer Nähe zum Wasser befindet und Glasbruch dort ein Risiko darstellen kann. Dennoch bedauern wir, wenn dies Ihren Eindruck beeinträchtigt hat. Auch der Vorfall mit dem fehlenden Toilettenpapier tut uns leid. Unsere Zimmer werden täglich sorgfältig kontrolliert – sollte dennoch einmal etwas fehlen, steht unser Team selbstverständlich jederzeit zur Verfügung, um schnell zu helfen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Yazgül BEĞENMİŞ Gästebetreuungsmanagerin Sensitive Premium Resort & Spa