- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr schönes, neueres Hotel mit Top Strandlage. Aufgrund meiner Begeisterung vom letzten Jahr, buchte ich dieses Jahr erneut.
Mein Zimmer war leider schon etwas abgerockt. Das Kunstleder Kopfteil war leicht verschlissen. Der Siphon in der Dusche lief nicht ab. Trotz gebuchten Meerblick war die Sicht durch einen Gebäudeteil versperrt. Würde ich defintiv nur als seilichen Meerblick bewerten. Die Matratze war super. Nicht durchgelegen. Der Matratzenschoner wies nicht definierbare Flecken auf. Darüber durfte man nicht nachdenken.
Das Essen war wie letztes Jahr super. Es war wirklich für jeden was dabei. Positiv möchte ich auch den Erwachsenenessbereich bewerten. Im nebenraum ging es zu wie in einer Schulaula, die Geräuschkulisse war furchtbar.
Im Restaurant herrschte reges Treiben. Das Personal war spärlich besetzt. Daher stapelte sich das gebrauchte Geschirr auf dem Tisch.
Diesmal wurde der Flughafen Burgas angeflogen. Die Fahrt zum Hotel dauerte 3 Stunden. Eindeutig zu lang. Bitte auf Flughafen Varna achten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Frau Katja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie erneut unser Hotel gewählt haben und dass Ihnen die Strandlage sowie das Essen so gut gefallen haben. Wir schätzen Ihre positiven Worte zum Erwachsenenbereich. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich Ihres Zimmers und der langen Anreise vom Flughafen Burgas erfahren haben. Wir empfehlen in der Tat den Flughafen Varna für eine kürzere Transferzeit. Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie uns vor Ort nicht informiert haben – wir hätten Ihnen sehr gerne umgehend ein anderes Zimmer angeboten, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und dem Service nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, diese Bereiche zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr SENTIDO Marea Team