Sentido Marea

Sehr geehrte Frau Chantal, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als super nett empfunden haben und das Essen traumhaft fanden. Wir bedauern, dass Sie die Situation mit den reservierten Liegen am Strand als störend empfunden haben. Jeden Morgen reservieren manche Gäste Liegestühle am Strand und Pool mit Badetüchern, Taschen und anderen persönlichen Sachen. Wir tollerieren diese Praxis nicht und halten sie als nicht angemessen. Aus diesem Grund möchten wir Sie informieren, dass das Personal des Pools/Strands jeden Morgen um 9:30 Uhr die Badetücher und persönliche Sachen von den schon reservierten Liegestühlen entfernen wird. Dass wichtige Politik des Hotels es ist, Liegestühle nicht reserviert zu werden, so dass alle unseren Gäste den gleichen Zugang dazu haben. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt Schwierigkeiten haben, freie Liegen und Sonnenschirme zu finden, bitten wir Sie, unser Team vor Ort zu informieren. Unsere Strandmitarbeiter werden Ihnen gerne behilflich sein. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr SENTIDO Marea Team