Sentido Marillia Resort & Spa

Wir hatten uns ein schönen Urlaub gewünscht und sind bewusst in den Urlaub geflogen um ein schönes Silvester zu feiern und uns auch für all inclusive entschieden und in diesem Hotel wird all inklusive Ultra angeboten( weis bis heute nicht wo es angeboten wurde) bekommen haben wir eine Silvester Gala wo wir die Getränke beim Essen zahlen mussten. Wir trinken nur Wasser und selbst die Flasche Wasser ( die selbe die wir sonst auch immer bekommen) wurde vergoldet und überteuert an uns Gäste verkauft. Man kann ja sagen man muss ja Nix trinken aber beim Essen muss ich persönlich was trinken. Es wurde an diesem Abend viel diskutiert. Es wurde vorher auch nicht angekündigt und man geht ja ohne Geld zum Essen. Man wurde unfreundlich angehalten sofort zu bezahlen. So haben wir uns das nicht vorgestellt und würde dieses Hotel nicht weiter empfehlen . Personal sehr unfreundlich es sei du gibst Trinkgeld. Dann sieht die Welt anders aus. Badetücher nur gegen Kaution. Fast 20€ pro Badetuch und nur in Landeswährung und natürlich tauscht das Hotel nicht mehr in Euro um. Man sollte sich gut überlegen es zu buchen. Bilder von den Zimmer stimmen nicht alle. Das Fitness Zimmer haben wir uns zeigen lassen und wär super alt und sowas von weit weg von den Bilder zum Glück haben wir das nicht gebraucht. Auf Nachfrage wo dieses Zimmer ist bekamen wir die Antwort: das gibt es im laufe des Jahres. Geht garnicht.

Klein und schlecht geputzt. Es gibt auch kein schampoo und co wie üblich bei 5 Sterne. Sehr kleine Zimmer und würde mir mehr Sauberkeit wünschen