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Oliver (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Willkommen im Service- und Schnorchlerparadies
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Vom Ankunft am Flughafen bis hin zur Abreise am Flughafen wurde vom Personal ein super Service geboten! Freundlicher, Aufmerksamer und Kompetenter ist kaum noch möglich!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Laggon-Villa, welche schön eingerichtet war, alles war sauber und ordentlich. Keine Mücken, nur ein paar vereinzelte Ameisen im Zimmer (liegt wohl am halboffenen Badbereich). Das Bett top, MInibar nur mit Wasser befüllt ( Andere Getränke können als Paket ab 20 US$ dazugebucht werden). Einen Reisestecker benötigt man nicht, alles vorhanden. Auch Schnorchelwesten liegen im Zimmer, dazu Regenkleidung, Schirme, Bademantel und Flip-Flops. Nur der Außenbereich ist in den Lagoon-Villen sehr beengt, welches am Pool liegt. Die Liegen können nicht verschoben werden. Einen direkten Schnorchelzugang zu Riff gibt es leider nicht, das Schnorcheln ist bei den Villen aufgrund der Strömung verboten. Baden kann man nur bei Flut, es sind aber dann Badeschuhe zu empfehlen. Leider ist auch der angeschwemmte Müll im Meer zu sehen, da die Villen direkt am Strand gebaut sind. Die Deluxe Beach-Villen wären total ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Hauptrestaurant "Spice" bietet leckere und abwechslungsreiche Speisen an, die entsprechend der Malediven eher indisch-asiatisch geprägt sind. Es gibt mehrere Live-Coocking Stationen für Curry-Gerichte, Pizza-Pasta und Grill. Alle Speisen werden sauber und lecker präsentiert. Die Auswahl ist groß und das Ambiente im Restaurant ( mit Sandboden, direkt am Riff gebaut) ist ruhig und entspannt. Der Service aller Kellner ist sagenhaft aufmerksam und top! Ein paar Dollar Trinkgeld sind dort mehr als angemessen, werden aber nicht erwartet. Nur die asiatischen Gäste sollten teilweise beim Abendessen vom Personal angehalten werden, dass der Hotel-Bademantel mit Flip-Flops vielleicht doch zu "underdressed" sind.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war der Hammer und ist in allen Bereichen top und klasse organisiert. Freundlicher, Aufmerksamer oder Kompetenter geht es kaum noch! Dafür ein großes Lob und Dankeschön. Einige Beispiele: Schon am Flughafen werden die Koffer abgenommen und zum Speedboot gebracht, auf dem Boot bekommt man Wasser und feuchte Handtücher, sowie Süßigkeiten angeboten. Der Check-Inn war kurz und nett, die gesamte Rezeption wartete bei Ankunft des Speedbootes ( ca. 60 MInuten Transferzeit) auf die Gäste und begrüßte jeden mit einen Begrüßungsgetränk. Jeder Mitarbeiter auf der Insel grüßte nett ! Das Personal im Barbereich war top aufmerksam und brachte eigenständig Getränke (z.B. Eistee) zum Poolbereich. Überall wurden die Wege und der Strand geharkt und für Sauberkeit gesorgt. Der Roomservice hatte auch einen Abendservice.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Schnorcheln ist am Innen- und Außenriff ein Traum mit sagenhafter Unterwasserwelt. Täglich sind uns (morgens am Besten) Schildkröten, kleine Haie und unzählig viele Fische begegnet. Das Aussenriff ist durch eine neu gebaute Brücke zu erreichen, die man leider nur mit körperliche Anstrengung erklimmen kann. Hier wäre ein passender Zugang einmal angebracht. Leider ist die Leiter ins Meer dafür um so rutschiger und müsste einmal abgeschrubbt werden. Desweiteren gibt es zwei Schnorcheltunnel. Das Innenriff ist für Schnorchelanfänger um so geeigneter, dieses erreicht über einen Zugang von der Rezeption oder einen Schnorcheltunnel. Leider wurde an unserem letzten Tag zwei riesen Bagger abgestellt, die Eisenträger ins Meer gerammt haben. Eine Information über ein Flugblatt auf die Zimmer wäre angemessen gewesen, schade! Die Lifeguards beobachten einen immer vom Strand aus und geben gerne Tipps. Man fühlt sich auch hier sicher und gut aufgehoben. Der Spa ist unter deutscher Leitung und empfehlenswert. Die Jet-Lag Massagen waren sehr angenehm und vom Preis angemessen. Besonders gut hat uns das kleine Fitness-Center (Gym) gefallen, die fachliche und kompetente Betreuung durch Ashiz war klasse. Einen perönlichen Dank an diesen tollen Mitarbeiter :-) !!! Mit der Tauchbasis hatten wir keinen näheren Kontakt, aber kleine Tips kann man hier gut bekommen. Das abendlich angebotene Fischen, hat sehr viel Spaß gemacht, auch hier wurde man durch ettliche Helfer sehr nett unterstützt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:51-55
    Bewertungen:40
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Oliver Danke für Ihren kürzlichen Aufenthalt hier mit uns im "Oblu by Atmosphere at Helengeli". Das gesamte Team ist zufrieden zu wissen, dass sie Ihren Stressfreien tropischen Strandurlaub mit all den Angeboten des all - inklusive Paketes genossen haben. Wie von Ihnen gesagt, wir sind sehr gesegnet mit unserem Personal, sie sind wirklich das Herz des Resorts! Mit besten Grüsen, Rein W.M. van Zandvoort General Manager

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