Aus der SchweizWir würden aufgrund als wiederkehrende Kunde diese Anlage deswegen nicht empfehlen, weil das Service dieses Jahr furchtbar war. Die Organisation hatte einfach die Grundanforderung nicht erfüllt. Sehr viele Sachen haben nicht funktioniert, aber es wurde sich nicht darum gekümmert. Die Sauberkeit der Zimmern waren auch nicht super. Unter dem Waschtisch war sogar noch Kosmetikartikeln vom Vorgänger da. Das einzige war, dass wir beim Einchecken früher als erwartet das Zimmer bekommen haben. Ansonsten waren die Roomboys sehr hilfsbereit und sehr nett. Waren immer da und haben geholfen…
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mom&Dad |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass der Service und die Organisation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die aufgetretenen Probleme, wie die Sauberkeit der Zimmer und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um diese Aspekte zu verbessern. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wird uns helfen, eine bessere Erfahrung in Zukunft zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihre Erwartungen voll erfüllt. Mit freundlichen Grüßen, Club del Sole Customer Care Team
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