Vor 3 Jahren waren wIr schon einmal in diesem Hotel, damals war alles in Ordnung. Überwiegend deutsche Urlauber mittleren Alters. Das Hotel sauber und gepflegt. Inzwischen ist Vieles verschließen und defekt. Die Urlauber überwiegend Russen mit Kindern ! Fast jeden Tag Stromausfälle von bis zu 4 Minuten. Besonders ekelig ist der Krematoriumsgeruch beim Abendessen durch defekte Abgasfilterung.

Zimmer

Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Service

Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Juni 2019
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tom
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Tom, wir bedanken uns, dass Sie sich nach Ihrem Urlaub die Zeit genommen haben, eine Bewertung auf HolidayCheck abzugeben. Es tut uns außerordentlich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Jeder Hinweis unserer Urlauber, egal ob positiv oder negativ wird von uns notiert und genauestens ausgewertet. Dabei geht es natürlich auch darum, gerade Kritiken zu bearbeiten und im Rahmen unserer Möglichkeiten schnellstmöglich zu beheben. Weswegen wir auch Ihre Anregungen umgehen geprüft haben. Nach einem Stromausfall wird in 10 Sekunden unser Notstromaggregat eingesetzt. Daher ist es nicht möglich, dass bis zu 4 Minuten Stromausfälle waren. Hier liegt wahrscheinlich ein Missverständnis vor. Wir würden uns sehr freuen, Sie nochmals in unserem Haus begrüssen zu dürfen und Sie beim nächsten Mal, vollendens von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Ismail GÜLÇELİK Assistant General Manager

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„Immer wieder Trendy verbena weil man sich wohlfühl”

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