Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel ist sehr sauber und man kann dort erholsamen urlaub verbringen . Für jüngere Leute ist es aber nicht zu empfehlen, da dort viele rentner und ältere Familien sind. Man merkt auch das man als junge Familie dort nicht so angesehen wird. Vorallem von der Animation diese war wirklich schlecht!! Zu loben sind die Fotografen alle sehr freundlich und denen war es egal ob man jung oder alt ist , von uns haben sie wunderschöne bilder geschossen liebe grüße an Arif, 𝙉𝙚𝙙𝙞𝙢 und Mr Hot Hüsni von Giuli und Marcel. Im großen und ganzen ist das Hotel für ältere leute wirklich empfehlenswert für jüngere nicht.
War sehr sauber und wurde täglich gereinigt.
Das Essen war wirklich sehr sehr lecker und relativ abwechslungsreich.
Den Service fanden wir persönlich nicht so gut, vorallem beim essen mussten wir sehr oft uns selbst die Getränke holen was bei einem 5 Sterne Hotel anders zu erwarten ist. Wir waren zum 3. mal in der Türkei aber der Service war diesmal am schlechtesten ,sorry.
Die Lage ist Top , direkter Zugang zum Strand und nach Side sind es nur 6 km .
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Animationsteam war wirklich eine reine Katastrophe wir kennen es von anderen Hotels das man auf die Leute zugeht und mit Ihnen spricht und sachen anbietet ,doch hiervon war hier nichts zu sehen, ich gehe stark davon aus das wir als junges Pärchen nicht so Trinkgeldfreudig angesehen wurden und deswegen man uns aus dem weg gegangen ist. Wir konnten beobachten das dies mit höherem alter auch anders ging , wirklich nicht gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcel |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Marcel, vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihren Besuch in unserem schönen, familienfreundlichen und wundervoll gelegenen Hotel Sentido Trendy Verbena Beach. Vielen Dank für Ihre freundlichen und lobenden Wort über unsere Gastronomie und unser Housekeeping. Es tut uns sehr leid, wenn Sie sich durch unser Servicepersonal nicht gut betreut fühlten. Unsere Priorität ist es, eine zuvorkommende, freundliche, immer hilfsbereite Gästebetreuung anzubieten, so dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen. Die Personalabteilung wurde über die Vorkommnisse informiert und wir werden intern daran arbeiten, dass das Hotelpersonal motivierter und aufmerksamer wird. Ihr Lob an unser Foto Team haben wir weitergeleitet. Auch wenn Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach, freuen wir uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen den besten Service und die beste Betreuung zu bieten, die Ihre jüngsten Erfahrungen revidieren werden. Das gesamte Team würde sich sehr freuen, wenn wir Sie wieder als unseren Gast willkommen heißen dürfen, bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen von unserem kleinen Paradies, Alles Gute und bleiben Sie gesund. Sentido Trendy Verbena Beach Familie
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