- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Vorab gesagt wir fliegen jedes Jahr bis zu 4x in die Türkei immer in unterschiedliche Hotels. Wir haben in den letzten zehn Jahren viel gesehen und erlauben uns ein ehrliches Urteil über das Trendy Verbena Beach. Vor Corona haben wir das Hotel besichtigt und für gut befunden. Daher haben wir es gebucht. Dann wurde es zu Sentido und Corona bescherte uns zwei Stornos auf dieses Hotel. Wir blieben hartnäckig und haben gebucht. Immerhin versprach man sich sehr viel vom Trendy Verbena Beach ….wir wurden fett enttäuscht. Viel Geld für wenig Service dankst Zeit die Devise. Für Kurzurlaube bei dem man das gute Wetter nutzen kann durchaus geeignet. Für Familien bis 14 Tage auf keinen Fall. Die Zimmer sind zu klein, der Service schlecht, das Essen gleicht einer Kantine. Jeden Tag das gleiche, immer nur lauwarm bis kalt.beim Frühstück muss man einem Kellner hinterher rufen um zu Kaffee und Wasser zu kommen. Die Auswahl ist minimal und für ein 5* Hotel nicht angemessen. Maximal 4! Es gibt nichts für Kinder. Wickelstationen wie mal sie von anderen Hotels kennt, sucht man hier vergebens. Die Animation ist ausschließlich auf russisch. Generell war die Gästestruktur während unseres Aufenthalts zu 80% osteuropäischer Natur. Inklusive Verhalten. Die Getränke schmecken, wenn man nicht hier oder Cola trinkt, lediglich mittelmäßig. Das kennen wir anders. Wir kommen definitiv nicht wieder. So wie es uns viele Stammgäste berichteten mit denen wir ins Gespräch kamen.
Viel zu klein. Die Reinigung hinterließ jeden Tag mehr Wollmäuse Wir hatten ein familienzimmer mit zwei Räumen. Die Koffer mussten gepackt auf dem Boden stehen bleiben da nicht ausreichend Schränke vorhanden waren
Es schmeckt das war es aber auch schon. Jeden Tag das gleiche und das nur lauwarm bis kalt. Jede Großkantine macht das besser. 5 Sterne sucht man hier vergebens
Langsam bis nicht vorhanden. Die die Arbeiten sind bemüht und sehr freundlich. Das Hotel hätte den Service aufstocken müssen. Immerhin war das Hotel ausgebucht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 24 |
Sehr geehrte Frau Steffi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Sentıido Trendy Verbena Beach. Wir bedauern es sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Rückmeldungen jeder Art sind für uns sehr wichtig, denn diese der einzige Weg zur Weiterentwicklung und Perfektion im Bereich Service sind. Schade, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen möchten. Unsere große Familie freuen sich jedes Mal über Ihren Besuch. Es wäre uns eine Freude Sie bald wieder zu einem schönen Aufenthalt im Kreise der Sentido Trendy Verbena Beach Familie begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen und wünschen Ihnen nur das Beste. Ismail GÜLÇELİK Assistant General Manager