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Torsten
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024
Top Hotel mit überaus freundlichem und hilfsbereitem Personal
6,0 / 6

Allgemein

Super Hotel mit sehr freundlichem und zurvorkommenden Personal. Hier gibt es nichts zu bemängeln. Wir haben im September wieder einen traumhaften Urlaub im Sentido Trendy Verbena Beach verbracht. Vom ersten Tag an haben wir uns wieder wie zu Hause gefühlt. Der Service, die Speisen- und Getränkeauswahl sind absolute Spitze. Das gesamte Personal, angefangen vom Empfang über das Reinigungspersonal bis hin zu den Kellner, allen voran Ismail, Remziye und Cesur bedienen die Gäste immer schnell und überaus freundlich. Die Oberkellner Mehmet und Murat organisieren die Mannschaft professionell und legen falls erforderlich auch selbst Hand an. Caner hat seine Bar stets im Griff und mixt sehr leckere Cocktails. Der Besuch der Spezialitätenrestaurants insbesondere des türkischen, direkt am Strand, mit dem Topkellner Orhan und Koch Seyfi sind sehr zu empfehlen. Ein Dank auch an das gesamte Küchenpersonal für die super leckeren Speisen. Besonders zu erwähnen ist hier der überaus sympathischen Koch Ismail. Die Gästebetreuerin Daria und Manager Tamer haben für alle Gäste ein offenes Ohr und helfen immer gerne weiter. Die Animateure sind engagiert aber nicht aufdringlich. Hier möchte ich DJ Burak herausheben, der nicht nur an sämtlichen Partys seinen Job perfekt macht, sondern auch gerne mal mit den Gästen, in seiner stets freundlichen Art, das Gespräch sucht. Die Geschäfte der Ladenpassage sind auch sehr zu empfehlen. Auch hier helfen alle immer hilfsbereit weiter. Zum Abschluss möchte ich das Oktoberfest nicht vergessen. Top organisiert. Ein super Event. An diesem Hotel gibt es absolut nichts zu bemängeln. Wir kommen im nächsten Juni wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Ausstattung sehr gut. Reinigung täglich. sehr sauber


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Speisenauswahl sehr gut. Für jeden etwas dabei. Kellner sehr aufmerksam


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Gesamtes Hotelpersonal sehr freundlich und stets hilfsbereit


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Torsten
Bewertungen:10
Kommentar des Hoteliers

Sehr Geehrter Torsten, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und zufrieden waren. Es ehrt uns zu hören, dass Sie mit unserem Personal und der Sauberkeit der Zimmer zufrieden waren. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie, wie viele unserer Gäste, mit unserem Essen zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, Ihnen einen guten Service zu bieten. Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, unseren Gästen auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit Freundlichen Grußen. Sentido Trendy Verbena Beach Team 2024

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