Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
TOP 5 Sterne Hotel mit SUPER Service - von der Rezeption über die Gästebetreuerin ( AYLIN + DARIA) bis zum gesamten Personal alle freundlich und motiviert. Ein Hotel zum wohlfühlen!! Gesamte Verpflegung einschl. Bars und Patisserie alles 5 Sterne Niveau. TOP Lage zum Strand - nur durch Promenade getrennt. Waren erstmalig in diesem Hotel, da unser "Stammhotel" (über 12x) über Weihnachten schließen sollte, was sich dann jedoch als Fehlinformation herausstellte. Daher jetzt viele Gäste im VERBENA wieder gesehen - wir haben die Entscheidung mit dem Hotelwechsel nicht bereut. Besonders hat uns gefreut, daß wir unsere "alte" Gästebetreuerin AYLIN hier im VERBENA wieder begrüßen konnten.
Sehr geräumig. Unser Zimmer mit Meerblick war SUPER. Betten sehr gut- haben hervorragend geschlafen. Das Badezimmer sehr gut gelöst mit Trennung von Dusche, WC und Waschbecken. Sitzmöglichkeiten sowie Fernseher mit deutschen Programm vorhanden. Zimmerreinigung täglich und sehr gründlich - keinerlei Beanstandungen.
Die komplette Verpflegung war einfach nur TOP. Hier gab es nichts zu meckern. Ob Frühstück - sehr reichhaltig - Mittag und Abendessen ließ keine Wünsche offen. Weiterhin wurde noch separat gegrillt. Die Patisserie öffnete von 14-17 Uhr mit div. Kuchen und Getränken "aller Art".
Der Service entspricht einem 5 Sterne Hotel. Wünsche und Anregungen wurde gerne aufgenommen. Insbesondere die Gästebetreuerinnen jederzeit ansprechbar - kleine Probleme oder Wünsche wurden umgehend erfüllt.
Fahrt vom Flughafen eine knappe Stunde. Side und Manavgat sind gut mit dem örtl. Bus für 1/1,50 Euro zu erreichen. In Evrenseki sehr gute Einkaufsmöglichkeiten. Die Promenade vor dem Hotel sehr gut für Spaziergänge geeignet in Richtung Colakli oder Kumköv.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Poolanlagen sehr sauber und gepflegt. Wellnessangebot vorhanden - haben wir aber nicht genutzt. Ebenso das angebotene Sport-/Fitnessangebot.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | HEIDAG |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter HEIDAG, herzlichen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Verbena. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit verschiedenen Aspekten unseres Hotels zufrieden waren. Die Hinweise zu den nahegelegenen Städten, Einkaufsmöglichkeiten und der Promenade sind sicherlich hilfreich für andere Gäste. Wir sind erfreut, dass Ihnen Ihr geräumiges Zimmer mit Meerblick und die durchdachte Badezimmereinrichtung gefallen haben. Es ist unser Bestreben, Ihnen einen angenehmen Schlafkomfort zu bieten, und wir sind froh, dass dies bei Ihnen der Fall war. Es freut uns besonders zu hören, dass Sie den Service als einem 5-Sterne-Hotel entsprechend empfunden haben. Ihre lobenden Worte über das Personal, insbesondere die Gästebetreuerinnen Aylin und Daria, werden wir gerne weiterleiten. Die Anerkennung für die Sauberkeit der Poolanlagen, die Qualität der Verpflegung, sowie das Angebot in der Patisserie und den Bars, motiviert uns, weiterhin höchste Standards zu halten. Wir bedauern, dass die Information bezüglich Ihres "Stammhotels" nicht korrekt war, freuen uns jedoch, dass Sie mit Ihrer Entscheidung, im Verbena zu bleiben, zufrieden waren. Es war eine Freude, Sie als Gäste zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen
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