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Harald (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 3 Wochen • Strand
Verbena Beach-Uneingeschränkte Weiterempfehlung
5,8 / 6

Allgemein

Wir besuchten das Hotel Trendy Verbena Beach zum 2. Mal, insbesondere deshalb weil uns der Aufenthalt über Weihnachten und Neujahr ganz hervorragend gefallen hat. In das Ende April 2012 eröffnete Hotel hat die Trendy-Gruppe die gesammelte Erfahrung der Schwesterhotels einfliesen lassen. Das Konzept des Hotels überzeugt durch seine Klarheit, hat aber durchaus auch Kuschelfaktor. Nach unseren bisherigen Erfahrungen eignet sich das Hotel eher nicht für jugendliche Urlauber, die finden im Schwesterhotel Aspendos Beach erheblich mehr gleich alte Urlauber. Einziger Wermutstropfen des Hotels ist das zu langsame Internet, hier sollte man sich kümmern. Fazit: Rundum gelungener Urlaub, ohne Einschränkungen weiter zu empfehlen! Die Trendy-Gruppe ermöglicht allen Gästen ungehinderten Zutritt zu allen Hotels der Gruppe. Dort kann man jederzeit kostenlos einkehren und alles konsumieren, egal ob Essen oder Trinken. Wir nutzten dieses Angebot gern als Zwischenstop auf dem Weg von und nach Side oder als Ausflug zum Aspendos Beach.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind ausreichend groß, die Betten hervorragend. Direkt hinter der Tür befindet sich das große Waschbecken mit Riesenspiegel und kleinem beleuchtetem Spiegel mit Lupenfunktion und Minibar. Gegenüber die Sanitäreinrichtungen. Danach erreicht kommt das Zimmer mit Schrank, Bett und Sitzecke. Wir hatten diesmal ein französisches Bett mit nur einer Bettdecke. Diese wurde aber auf unsere Bitte hin anstandslos durch zwei getrennte Decken ersetzt. Vor dem Bett steht eine Truhe, die man als zusätzliche Ablagefläche nutzen kann. Tip: Schiebt man diese Truhe unter den Falt-TV hat man erheblich mehr Platz um zur Sitzecke zu gelangen. Top die bodengleiche Dusche, alle Zimmer sind daher rollstuhlgerecht eingerichtet. Die Toilette ist ebenfalls separat und nochmals mit einem Handwaschbecken und Spiegel ausgestattet. Die Minibar wird täglich wieder aufgefüllt, dort sind auch immer zwei Dosen Efes Bier vorrätig. Der Flat-TV empfängt ausreichend deutsche Sender und ist gegenüber dem Bett angebracht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Auswahl am Buffet ist hervorragend, es ist wirklich für jeden Geschmack etwas geboten, sei es in der türkischen Ecke, dem Hauptspeisenbereich oder dem Außengrillbereich. Die Auswahl reicht von frisch gebratenen Scampis über Lachs, Forelle und Makrele, ganzen gebratenen Forellen, Thunfisch im Salzmantel und den vielen Salatvariationen. Zum Abschluss dann das große Nachspeisenbuffet, frische Ananas und der großen Käseauswahl mit europäischen Sorten. Erwähnt seien auch die Themenrestaurants, geöffnet waren der Italiener, Franzose und Mexikaner. Nachmittags konnte man sich noch am Kuchenbuffet bedienen. Auch türkischer Mokka war zu jeder Zeit all inclusive.


    Service
  • Sehr gut
  • In diesem Hotel wird Service „gelebt“. Das beginnt bereits beim Einchecken, alle Mitarbeiter an der Rezeption sind ausgesprochen zuvorkommend. Man möchte den anreisenden Gästen den Stress nehmen. Daher werden alle Gäste gebeten die Anmeldeformulare im Bereich der Lobbybar auszufüllen, wer möchte kann sich dort auch sofort etwas zu trinken bestellen. Übrigens wer Probleme mit dem Internet hat wendet sich an an Ömer Bay an der Rezeption. Nochmals vielen Dank für seine Hilfe bei der Konfiguration auf unserem iPad. Die Koffer werden ausnahmslos alle auf die Zimmer gebracht und man wird vom „Bellboy“ in die Funktionen des Hotelzimmers eingewiesen. Auch wer außerhalb der regulären Essenzeiten ab- oder anreist erhält immer warme Mahlzeiten. Die Zimmerreinigung funktionierte hervorragend, es gab täglich frische Handtücher, die Bettwäsche wurde alle zwei Tage gewechselt. Besonders lobenswert ist die große Zahl der Kellner und Kellnerinnen, die alle professionell geschult sind, fast alle deutsch sprechen, die wenigen die das nicht können verstehen aber problemlos die Wünsche der Gäste. Alle waren sehr serviceorientiert, schnell, immer zuvorkommend, äußerst freundlich und ausnahmslos alle sehr gepflegt gekleidet und frisiert. Alle georderten Getränke werden gebracht, der Wein wird aus mit Stoffservietten umwickelten Flaschen serviert. Man fühlt sich als willkommener Gast, nicht als Massentourist. Die Lobbybar ist mit allen Getränken ausgestattet, die das Herz begehrt, z.B. auch kostenlos Havanna Club, Absolut Vodka, Ballantines Whisky und neben Efes Pilsener auch Becks vom Fass. Positiv fiel im Barbereich die „Zauberin“ Ayse auf, die durch Ihre positive Ausstrahlung alle bezauberte. Ihr, wie allen Mitarbeitern im Servicebereich, an dieser Stelle nochmals ein herzliches „Tesekkür ederim“. Auch den beiden Damen der Gästebetreuung, Chefin Refide Hanim. und Mitarbeiterin Nermin Hanim, die sich hervorragend und engagiert um die Wüsche der Gäste kümmern, nochmals unser herzlicher Dank. An der Freundlichkeit aller dieser Mitarbeiter sollten sich die Herren mit den schwarzen!!!! Anzügen des Managements mal ein Beispiel nehmen, keiner dieser Herren hielt es für notwendig, zu grüßen. Diese Herren sollte der Patron vielleicht einmal darauf hinweisen, dass es die Hotelgäste sind, die ihr Einkommen sichern und sie nicht tot umfallen, wenn sie freundlich grüßen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel, Transfer vom Flughafen eine Stunde, liegt sehr zentral im Ortsteil Evrenseki. Das Hotel hat unmittelbare Strandlage, der gepflegte Strandbereich ist über die 25 Meter breite Promenade problemlos zu erreichen. Zur Hauptstraße in Evrenseki mit seinen vielen Einkaufsmöglichkeiten geht man vom Hotel ca. 10 Minuten, auch der Ortsteil Kumköy mit noch mehr Einkaufsmöglichkeiten ist problemlos zu Fuß in 15 Minuten zu erreichen. In der Umgebung des Hotels wird noch gebaut, daher sind die Straßen leider sehr verschmutzt und staubig. Tip: Wenn man nach Kumköy gehen möchte am Hotelausgang rechts halten und über die Hotelanlage des direkt daneben liegenden Hotels Sensimar ca. 100 Meter gerade aus gehen und dann links halten. Am Ende der Anlage kommt man an eine Brücke. Dort rechts über die Brücke abbiegen nach Kumköy.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Fitnessstudio ist klein aber gut ausgestattet. Auch der Saunabereich ist in Ordnung. Das Hallenbad ist klein, wird aber im Sommer wohl auch kaum benötigt. In der Vorsaison gibt es dafür zusätzlich einen beheizten Außenpool, unseres Wissens bietet bisher nur das Verbena Beach im Großraum Side diesen Komfort. Das Animationsteam ist nicht aufdringlich, bietet als Abendunterhaltung in der Regel Tanzshows an. Oft wird Abendunterhaltung durch externe Animateure dargeboten.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:66-70
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Harald, Thank you for your review and for visiting the beautiful, family friendly and wonderfully located Hotel Sentido Trendy Verbena Beach. We are very pleased with your special comment about our staff, our cuisine, our location and our animation team. Our whole team will be very happy if we can welcome you as our guest again, until then we remain with warm greetings from our little paradise, May everything be to your liking and stay in good health. Sentido Trendy Verbena Beach Family