Serene Central Hotel

Man schläft günstig, aber auch sehr beengt. Frühstück ist top. Zimmer sehr durchwachsen. Personal ist das freundlichste was mir bisher in Asien untergekommen ist. Wer mit einem kleinen Zimmer klar kommt findet hier eine solide Unterkunft, die auch noch sehr zentral liegt (wie alles im Old Quarter).

Zimmer war doch etwas sehr klein. Anordnung vom Schrankregal(richtiger Schrank ist es nicht) sehr gewöhnungsbedürftig (direkt neben dem Bett- auch dem Platz geschuldet). TV ist nicht am Fuß vom Bett sondern an der Seite- macht auch keinen Sinn. Zimmer ist sehr klein und zu zweit wird das eine Enge Sache. Abstand Bett zur Wand um vorbeizugehen maximal 40cm. Koffer hat gerade noch ins Zimmer gepasst. Bad ist dafür recht groß und sehr sauber. Zimmer war ebenfalls sauber. Abgewohnt trifft es ganz gut.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Frühstück war sehr reichhaltig und auch der Frühstücksbereich war sehr schön. Klein aber fein trifft es hier ganz gut. War dennoch nie überfüllt. Auswahl ausreichend. Kaffee hat auch sehr gut geschmeckt (kein Wunder in Hanoi). Service sehr aufmerksam und freundlich

Bester Service

• Gästebetreuung

Die Mängel des Hotels hat das Personal mehr als ausgeglichen. Dieses war durchgehend freundlich und sehr sehr herzlich. Man wurde mit Namen angesprochen und bekam sehr viele Tipps von den Leuten an der Rezeption. Diese wurden im Zweifelsfall auch noch per Whatsapp übermittelt. Der Service hat über diverse Mängel im Hotel (einfach abgewohnt, Baustelle) hinwegsehen lassen.